2.页面加速:
无线端流量庞大 , 但是无线端的展现格局是有限制 , 客户在浏览时一般只会看前5屏 , 所以我们做详情页的时候 , 图片大小控制在标准范围内 , 时间控制在10秒以内 , 顾客的耐心是有限的 , 一旦图片打不开就会直接关闭页面的 , 导致店铺流量损失 。
3. 促销活动
我们可以看到有些商品收藏加购数量确实不少但是老不见转化 , 这是店主头痛的问题也是客户犹豫不决的问题 , 所以这时候我们就要利用促销和客服来提高转化率 。
a.让利幅度
b.顾客心理
4.关联销售:
① 避开最大搭配误区 , 从客户心理和引流定位去搭配套餐 。
上段时间一个做美装找我 , 要我帮忙看下店铺为什么转化那么低 , 关联的套餐一直没什么人买 , 我进店看了下卖的是市场货 , 但是搭配让我无语!
引流产品是一支眼线笔定价16块钱 , 关联的单品是口红 , 套餐价是68元 。
低价在引流 , 低价引流也是决定了客户群 , 用习惯了高价化妆品的一般不会把这些低价放入眼里 , 反之趁着低价来的又怎么会因为这19块钱再搭个52元去买口红么?
② 搭配同时也是要让客户看到优惠和需要 。套餐选择性大点 , 既然是套餐价格别相差就别太大 , 16+20+=36还不错 但是16+52=68套餐价格就偏高 。
c.客服 :在服务中引导转化很重要 , 有些店铺请的是专业的客户受过一定的培训 , 在转化能力上不错 。我们都知道客户一般看中一件商品 , 就会直接寻找客服根本不会对详情页再过多去看 , 什么问题直接抛给客服 , 专业的客服会抓住此次机会 , 客服也是相当于变相销售 , 引导性转化 。
转化这块说的再多无非就是这几个重点 , 还是那句话东西是卖给需要的人 , 流量精准度直接决定点击转化的品质 , roi的产出 , 很多人都在说为什么流量一天天下下滑 , 原因很简单 , 淘宝给予的流量你消化不了 , 自然就会减少产品的展现机会和排位 。后期再给大家带来分享 , 今天就先到这了 , 够义气吧!回来的第一天就给大伙带福利 , 有什么不懂之地可以找我交流 。
作者:欧阳晓奕 , 店铺诊断、代运营 , 直通车托管 , 欢迎骚扰QQ2818924751(备注:)
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