很多卖家朋友都会遇到店铺流量下降，却又不知道怎么回事 。于是匆匆忙忙想通过直通车、钻展、淘宝客甚至活动等方式来填补店铺的流量 。结果发现，于事无补！
为什么呢？这个就像是病急乱投医 。这些卖家连自己店铺问题出现在哪儿都不知道的情况下，就急着去填补 。不对症下药，你的病能治好吗？
今天我就给大家大致地讲下当我们的店铺遇到流量下降时，怎么去找出问题的所在 。

文章插图
一.淘宝规则是否有发现大的变动
不知道大家有没有发现这样一个现象，每当淘宝规则发生一次较大的改进后，我们的店铺流量都会发生波动 。这个是官方系统地变动，对于整个淘宝的卖家都是一样的，所以没必要在意 。
这个淘宝官方也曾解释过，大家只需要知道就行了 。当遇到这种情况时，不要惊慌就对了 。
二.分析是哪个渠道的流量减少
在排除了淘宝规则变动的影响外，我们首先应该看具体是哪个渠道的流量出了问题 。是直通车、钻展还是自然搜索等等渠道的流量减少，这时我们需要借助生意参谋-经营分析 。
首先看整个店铺整体的流量概况，看是哪一天的流量出现下滑：
然后分析各个渠道，就像这样：
我列举两个最常见的渠道，大家可以把你店铺所有流量渠道一一分析，然后找出问题所在 。
经验分享：建议PC和无线分别分析，从而更精确地找出是哪一个渠道的流量出现问题 。
三．分析是哪一个宝贝的流量变少
同样需要借助我们的生意参谋，这也是我们生意参谋的价值所在 。当然大家可以直接查看“异常商品”，就是系统分析出这段时间你的店铺存在问题的商品，不过我建议大家还是自己去分析 。
在“商品效果”中，我们主要分析“商品访客数”及“商品浏览量”，建议借助Excel表格进行分析 。
接下来在为你介绍一些原因其他的因素：
一．引流问题
做淘宝引流很关键，要是看宝贝的人都没有，那我们的宝贝卖给谁呢？我们不是不会引流，不是没有人看我们的宝贝，而是我们的引来的这部分人是不是真的对我们的宝贝有兴趣呢？是不是精准引流是很关键的 。
二．DSR问题
引流的问题解决的，你的DSR评分怎样呢？飘绿了吗?流量来了，但是看到飘绿的评分，会大大的降低买家你对的店铺信任，对购买你的对店铺的宝贝的信心大减，继而来再多的流量也是没有用，反而会降低你的店铺的转化率，这样的，你可以适当的增加一下买家的顾客体验感，用顺风，或者赠送一些小礼物，让评分飘红 。
三．产品问题
在推自己的宝贝的时候一定要了解自己宝贝定位，宝贝的质量问题 。你的宝贝属性符合你的市场定位和人群定位吗？你的价格和市场均价相比是不是差不多呢？
四．推广图问题
主图是买家对你的宝贝的第一印象，要是主图不够吸引买家，那还有心思再继续了解你的宝贝吗？
五．首页和详情页问题
要你端着一碗白米饭，你会说哪一粒米好吃吗？要是里面有一粒米是黑米，你是不是一眼就看到他了，所以我们一定要杜绝千篇一律，完全的一样，我们要有自己的创意，要与他们的有一定的差异性 。
六．产品评价
俗话说，好事不出门，坏事传千里 。所以产品的差评影响是很大的，我们在与买家的交流一定要注意，我们要与买家有一定的互动，最好是有追评是最好的 。
七．及时上新
上新的可以带来新的流量，也是可以给老顾客一定的新鲜感，增加买家的的购买频率 。

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