神奇百货公司对于神奇百货事件 _神奇百货公司

最近，神奇百货事件刷爆朋友圈，各种报道铺天盖地而来，神奇百货也作出回应。对于“神奇百货事件”的来龙去脉，笔者不赘述了。笔者在这，就神奇百货事件后，对神奇百货前后始末，产生的困惑，通过现象观察行业背后的因果发表个人观点。
神奇百货从“神气”走向“生气”
神奇百货的“神气”

文章插图
据财经网金融频道2015年12月报道了解到，“自2015年9月上线以来，神奇百货就获得了超过8万的安卓用户，目前移动端用户总数已超过10万，每日单量已经接近1000单，日活跃用户超过20% 。神奇百货获得了天使投资后，吸引了诸多知名投资机构如红杉资本、今日资本、IDG资本和知名投资人薛蛮子的关注，未来神奇百货的发展潜力巨大。”
除此之外，王凯歆曾在年初接受某媒体采访时说到，公司才成立半年，有60多名员工，全部营业额超过1000万，用户达到五六十万，而她个人资产也超过千万元，并计划在北京开分公司。
神奇百货的“生气”
以上数据的真假除了公司内部知晓，我们也做不了过多的考究。神奇百货曾经伴着风风雨雨一路走过，显露过属于自己的“神气” 。如今，却显露几分“生气” 。
“生气”源自被莫名裁掉的前员工在知乎上发帖引来的负面新闻，知乎上主要的说法如下：
1、王凯歆给自己开工资十万，日常花销是公司运营费用，花钱挥霍无节制；
2、王凯歆与员工沟通出口成脏，以自我为中心，责任感不强，不顾及他人感受，不履行答应员工的承诺；
3、早期老员工对公司运营模式质疑，模式运营无法得到保证，但CEO并不重视客户体验，客服靠兼职，甚至在公司内部群提出将客服换成机器回复的建议；
4、王凯歆已不再是当初的天才少女，并开始虚浮，自以为是，在公司内部群当众骂人，裁员无理由，辞退员工的赔偿没商量。
不排除以上说法有被辞退，并且没得到相应报酬后报复心理的可能，但是，也不排除有真实性可能，姑且作为参考。
关于事件真实性的判断
困惑一：我们追溯到5月份的那篇将神奇百货推向舆论风口的《17岁CEO王凯歆：风口少女的神通与孤独》，虽然神奇百货的联合创始人黄秋云，在此后发表《我眼中的王凯歆——不要把我们的开心妖魔化》来回应GQ中国，但依然挡不住前员工发帖质疑黄秋云，并纷纷证实GQ中国发表的文章真实性可信。
困惑二：笔者7月4日晚看到神奇百货在官方微信公众号上，当天发表了一则《关于神奇百货前公关总监造谣一事的声明及处分通知》。若神奇百货真能拿出有力证据证实GQ中国的文章具有夸大或造谣嫌疑，那为什么没有将GQ中国告上法庭来维护公司品牌形象呢？反而，对公司前公关总监进行法律追究？是因为个人与GQ比起来更好应付，还是另有隐情？
困惑三：前员工竟然不知道自己被裁，公司搬了新地址也不知道，如今回应不免让人起“马后炮”之嫌！7月6日神奇百货官微发布的《王凯歆：神奇百货成立的一年里，我几乎经历了创业所有该遇到的坑》中，王凯歆表明了公司钱的流向，裁员是为了收支平衡甚至盈利，公司现金流够支撑公司2年以上，还有已经和大部分转正员工和平分手等等。但是，公司之前裁员为什么不和员工进行正面的沟通，反而是背后进行？
透过神奇百货事件本身，所能看到的创业因果
神奇百货官方事发后，做出的回应不免有些牵强与无力。假如公司被投资方不经CEO等人的商量就撤资了，CEO会不会在不知所措之下做出一些困惑之举？再言之，言论如风，无缝便不入。公司与前员工之间，从种种迹象露出，公司内部文化不算和谐，高层与基层缺乏桥梁搭建平等地位的平台。

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神奇百货公司 对于神奇百货事件

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