案例一:
前段时间接了一个定制T恤的女装店 , 做了2个月 , 现在是第3个月 。第1个月毛利2200 。第2个月毛利3.6万 。
你们会认为这是一个成功的案例!不 , 这只能说是一个半成功的案例 。按掌柜一个人来说 , 这样的盈利在一个小城市是足够了 。但是 , 我们是吃毛利的呀!这按比例算下来就这点毛利都不够喝一壶的!在第2个月中旬就要求掌柜增加1个人手帮他做货发货 。然后他就有精力做其他事 , 力求把盘稍微扩大点 , 在产品毛利不变的情况下 , 提高整体的毛利 。否则就会造成下个月增长缓慢或者不增长 。等这个季节过去 , 这点钱吃吃喝喝又会回到解放前!然后到下一季度又是这样一个平衡不增长的局势 。这一切的一切 , 只需要投入不到5%的月毛利 。可人家非是不听呢~~

文章插图
啥?你问我为啥不自己行动 , 出单了再说?“人家都每天有12个小时在工作 , 累的和狗一样 , 我这么做 , 非得造成出单发不了货 , 退款率增加 , 售后出错 。整体服务动态下降 。得不偿失啊”
当然了 , 我这也不是瞎说 , 这个店铺的案例在我微信朋友圈 , 天天都在吐槽 。想证实的 , 自己去看!
案例二:
还有一个母婴类目 , 卖的是儿童围嘴罩衣 。忙死忙活1个半月 , 终于见到成效了 。日均销售已经达到170单 。可在这关键的时候 , 掌柜和他的合伙人闹起来了 。为啥?钱呗!
日均170单 , 每单6-7块的毛利 , 一天下来也是1000-1200的毛利 , 一月就是3万到3万6的毛利 。而且在高速持续增长中~~~
这都不是关键!
关键是掌柜和合伙人分开后 。那掌柜给打电话问我 , 能继续做吗?我当然没问题 。
好了 , 吐槽的地方来了!
没想到这掌柜是个纯小白 。(以前是他合伙人跟我们对接)
吐槽点1:订单不会打 , 需要手把手的教!
吐槽点2:客服做不好 , 咨询转化率为30%!
吐槽点3:经常丢单漏单 , 货5天发不出!
吐槽点4:为了节省成本改用天天快递 , 经常丢单!
吐槽点5:退款退货不处理 , 全是时间到了自动退款 。补发订单乱七八糟 。
别的不说 , 单单这几点就已经把店铺综合分拉下一大截 。我们这边再怎么努力 , 发货和售后无法配合 , 订单量持续下滑 。好在掌柜还愿意学习 , 愿意配合 , 只能将就着慢慢帮他弄上去 。需要的只是时间 。最后做到该子类目的前20~
小总结:
我举这2个案例只是为了迎合刚才的那个观点 , 木桶原理!任何一个环节出错 , 都会造成利润下降或者不增长!当然了 , 一上来就直接砸直通车的代运营或者车手 , 一般都是不靠谱的 , 要慎重!因为一个店铺的成长 , 直通车和钻展只是小小的一部分 , 靠砸直通车和钻展就把店铺做好 , 要么把你当土豪玩 , 要么就是玩运气 。这个店铺能爆款根本和车手开直通车关系并不大 , 直通车只是个引流工具而已~
好了 , 说正题
最近从那是罩衣店铺另一个合伙人手上接到一个店 , 3钻C店 , 想让我帮他做 , 货源不明 , 资金周转3万 。人很勤快 , 执行力强!
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