在运营成本方面 ， 聚美2015年运营成本19.7亿元 ， 同比增68.4% ， 虽然低于总净营收的增速 ， 但运营成本中的最大一项——履约成本（Fullfillment Expenses）——同比增幅达121%至9.5亿元 ， 高于总净营收的增速 。
聚美履约成本主要由商品配送成本 ， 以及物流和消费者服务中心的运营和人员管理成本构成 ， 具体包括商品进库过程中的接收、监控、仓储 ， 商品配送发生前的接单、包装 ， 获取消费者付款 ， 消费者服务等相关的成本 。
除了履约成本外 ， 聚美2015年运营成本中的另外三项情况为：市场营销成本6.6亿元 ， 同比增32%；技术和内容成本1.7亿元 ， 同比增21.4%；一般和管理开支1.9亿元 ， 同比增90% 。

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