美丽说与蘑菇街的产品分析报告 美丽说与蘑菇街

导购就像一个漏斗 , 整合社会化网站中分散的流量 , 从消费者需求的维度重新组织商品 , 为消费者提供有效信息以加快其消费决策 , 为电商带去精准的流量 。
当然 , 这是导购类电商存在的理想状态 。
事实并非如此 。导购网站们正站在十字路口 , 徘徊着究竟该走向哪个方向 。在经过一年多探索之后 , 我们已经可以看到它们各自截然不同的选择和结果 。

美丽说与蘑菇街的产品分析报告 美丽说与蘑菇街

文章插图
我们可以通过还原导购网站们自身求变之路 , 来探索导购的不同出路 。对于导购网站而言 , 无论向哪一个方向转型 , 都需要一步一步完善 , 而非一蹴而就 。
内心外因齐促转型
2009年11月 , 美丽说上线 , 从女装服饰和化妆品两个品类切入 , 拉拢用户在相同的兴趣话题中讨论和分享 。美丽说通过对商品的再次组织 , 拉动用户的消费欲 。
2011年2月 , 蘑菇街正式上线 , 同样定位于年轻女性 , 采用UGC的内容分享和瀑布流的图片呈现形式 , 为用户营造“逛”的购物场景 , 为商家带去精准的流量 。
美丽说和蘑菇街将分散在微博、QQ空间等社会化网站的流量进行整合 , 通过植入商品链接的方式 , 帮助在大平台内不易露出的商品找到对应的用户 , 为淘宝等电商平台带去精准的流量 , 从中间环节获得成交佣金 。但导购模式自身也存在不足 。
在发展初期 , 导购网站更像是社会化网站和商家之间的流量搬运工 。导购网站如果希望将流量发展成自己的用户 , 则需要不断地对用户推送其需要的内容 , 这个内容的实质是商品 , 但并不单纯以商品的形态展现 , 而是根据目标用户的应用场景 , 比如服装搭配的不同场景 , 来推送图片信息等方式 , 激发用户的潜在购买力 。
但在对于用户购买需求的把握上 , 随着用户量的不断增长 , 则需要不断有新的内容产出来支撑用户的浏览量 。在移动端并未占据交易的太多比重之前 , 导购网站需要不断产出内容 , 除了用户自主上传的内容以外 , 还需要邀请达人和明星等做丰富的内容 。
而在移动端快速发展之后 , 随着用户习惯的改变 , 导购网站对PGC内容产出的筛选和排序有了更高的要求 。
因此 , 移动端的发展 , 给导购网站的转型埋下了伏笔 。
通常 , 导购网站的盈利模式 , 是通过用户对商品链接产生点击 , 或产生实际购买而收取佣金 。
但问题在于 , 导购网站是商品营销的前端 , 就像一个品牌除了入驻平台之外 , 还会进入第三方橱窗 , 但只起到展示作用 。
当商品出现问题时 , 用户的第一反应就是导购网站出现了问题 。导购网站可以对商家准入机制进行量化筛选 , 但无法做到全程监控和有效的惩罚约束 。因此 , 即使拥有千万的用户体量 , 美丽说和蘑菇街仍然处在用户和商家的夹缝之中 。
除了内因 , 外部也有不可抗拒的冲击力 。
2012年到2013年 , 是导购行业快速增长的两年 。有数据显示 , 蘑菇街一年为淘宝带去30亿元的成交额 , 而美丽说与蘑菇街在导购发展最快的时候 , 占据了淘宝10% 的流量入口 。


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