新品带字好评率—— 注意,是带字好评率,而不是好评率!十个字以上才是带字好评!当然,你可以选择刷单的方式搞定这件事情,但是,刷单有风险,刷单需谨慎啊!!!!所以,我们的处理方法也不复杂:只要你给消费者惊喜,就比较容易获得带字好评 。其实大家也可以自己去看看消费者评价,如果给带字好评的话,有几个关注焦点:有赠品(未提前告知的赠品,要精致)、客服服务态度好、包装精致、物流速度快 。为啥只列举了这几个?在产品你无法更快改进的前提下,这几个都是你可以控制的 。
新品回购的情况—— 尤其是对于一些快速重复消费品,比如零食,客户能够在较短的时间内进行回购,比如两周、一个月,那么会大大的加强你在搜索引擎那里的地位 。
当然,新品快速卡位到首页后,新品的表现就是超级合格了,新品期结束后,就可以获得稳定的自然搜索流量,
(3 )旺旺的在线时间和旺旺的响应速度
不管什么时候,人都会有两个需求点需要我们注意:希望被重视,希望能有人理解自己 。所以,当他看中一个产品,可是还有一些疑惑,然后咨询旺旺,希望尽快得到回复 。你不在线,或者没有及时响应,这都会带来不好的用户体验,久而久之,搜索引擎就会觉得你是一个不愿意用心为顾客服务的店主(或者是,不想做生意的店主) 。(搜索公众号:efei000,回复“天天特价”,获取90%通过天天特价的技巧)因为无线端的发展,所以注意几个时间点吧:早晨6:30——8:30,中午12:00——13:30,晚上17:00——20:00,23:00——凌晨2:00,为什么要关注他们?因为无线端的发展,这几个以前购物低谷期的时间段,也会因为职能设备的便利性和WIFI的普及,而变得必须重视起来 。并且这几个时间段正式潜在顾客闲着的时候,可以购物,希望有人交流!
(4 )全店动销率的指标
说过很多次了,说的都不想说了!但是还是强调:每个月都要检查检查,店铺内的滞销商品一定要处理 。最好保证动销率的指标在100%,店铺一定要有深度动销的商品,也就是相对来说的爆款(相对你店铺的实际情况来说的) 。还要注意SKU动销的问题 。
(5 )店铺违规的情况
太多店铺吃这个亏了,单品违规,全店的自然搜索流量立刻骤降,比写在脸上还准!被投诉、被扣分、纠纷退款……,这些尽你最大的能力去避免!
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