淘宝众筹是什么平台 淘宝众筹是什么( 二 )


筹款失败后 , 项目筹款金额在项目截至时间1小时后自动退还给支持者 , 项目关闭 。
2. 如果项目筹资成功 , 但是项目无法在计划时间发放回报 , 怎么办?
如果项目发起人无法顺利执行项目 , 导致项目失败 , 或无法按照约定向支持者发放回报 , 均视为项目失败 , 筹款金额自动退还给支持者 , 项目关闭 。
3. 如果项目发起人筹资成功后没有兑现回报承诺 , 怎么办?
项目发起人没有进行“发货”的动作 , 在超过发货截止时间后 , 项目将被系统判定失败关闭 , 发起人应将启动金退还给支持者 , 其余部分会自动退还给支持者 。
项目发起人进行了“发货”的动作 , 但是存在虚假发货或与约定不符的情况 , 按照“项目规则”中交易纠纷处理的规定处理 。
4. 项目筹资成功后什么时间可以拿到资金?
项目筹资成功后 , 发起者拿到筹款金额的1%-50%作为项目启动资金(按照发起人设定的比例) , 支持者收到回报确认收货后 , 发起者将收到剩余资金 。
5. 作为项目支持者 , 如何了解我的回报进展?
可以通过旺旺和其他发起人留下的联络方式 , 及时与发起人沟通 。
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