京东和阿里是对手吗 京东与阿里的“暗战”( 二 )


刘强东在内部信透露,合并后的O2O平台会继续沿用’京东到家’的品牌,通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作,在超市生鲜领域持续深耕 。”这是之前京东在业务互补方面与永辉超市和达达的融合 。
生态战争中拼的是体验,构建生态的目的也是为了增加流量,获得更好的用户体验 。京东因为劣势在百货品类,而这恰好是一号店的优势,因此京东斥巨资以娶一号店 。
因此企业要想提高用户体验必须进行相关企业上下游或某一行业的全品类的运营,实现这一点就必须进行企业与企业间的联合,构建生态,强化产业,以便吸引足够多的、各式各样的用户,共同达到一个美好的生态效应 。因此,要达到用户及合作方优质的服务体验,需要产业链的融合或跨产业链的合作 。
2、生态竞争驱动合作
在全球零售市场上亚马逊与沃尔玛可谓是多年的敌友,如今沃尔玛与京东达成的战略合作对亚马逊也是一个威胁;沃尔玛将山姆会员店开到京东平台,将沃尔玛中国的实体店与京东到家和达达物流深度融合,为沃尔玛门店和山姆会员店带来巨大流量 。
京东如此布局便可与阿里的零售业务达成抗衡之势 。这是竞争驱动的合作,毕竟沃尔玛第一次想与京东合作,京东是拒绝的 。
3、超强的市场反应能力以及整合能力
前年京东与永辉超市合作后,阿里看情况不妙,于8月10阿里与苏宁达成战略合作后,双方从那个时间开始找援军、定联盟,以做斗争 。无奈阿里与苏宁的联合后的效果太惊人,强哥与永辉超市的合作效果又不是太好,于是果断协同沃尔玛来进行这场战争 。
这样的协同需要领军人物有足够强的整合能力 。
4、领导者的征战能力
“将军”带兵打仗,需有能征善战,临危不乱,善勇善谋等基本能力 。更需要有极强的人格魅力,以便可聚合多方人才,整合多方资源,卓越的领导者刘强东、马云、马化腾、张代理、贾跃亭等均有较强的征战能力 。
刘强东在与苏宁的家电价格战和与当当的图书价格战中已充分展现了其有足够强的战斗力 。
5、生态企业线下据点和线上“云点”的布局情况
企业的生态影响力关键看其线下据点与线上“云点”的排兵布阵情况;线下兵力要足而美,线上兵力轻而多 。具体来说:
线下兵力足而美是为了吸引线下喜欢逛街购物的中老年群体,实体店越多越能吸引不同区域的中老年消费者,美是为了消费者能来而又来,增加顾客体验;线上兵力轻而多是指企业在各大网站或App或SNS广而传播,轻是为了易于传播 。
最好设计一个病毒的传播机制 。每逢过节前夕京东,唯品会,天猫等就开始在线上线下做宣传,这一招着实有效 。企业在线下据点与线上“云点”的排兵布阵过程中,哪方面实力较弱,完全可以与其他有实力的企业达成战略合作,这是生态企业中常见的策略 。
在零售行业中未露头角的还有唯品会和国美等企业,他们目前处于未嫁未娶状态,京东如果还觉得与阿里抗衡的力量悬殊的话,可以考虑与唯品会或国美联姻 。毕竟战争中人多是好,但是多了存在不好控制的问题 。各有利弊,京东可根据所需来进行战略布局 。
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