依托亚马逊与全球供应商之间建立的信任关系,亚马逊中国在海外选品的质量方面拥有自己的优势 。亚马逊“海外购”商店的所有选品源自亚马逊美国网站,并得到了品牌方的允许,具有可靠的品质保障 。亚马逊中国“进口直采”由亚马逊自营团队向海外品牌直接采购,不仅具有品质保证,而且因为缩减了海外经销环节,为消费者带来优惠的产品价格 。相较于传统的C2C海外代购模式,亚马逊这种B2C模式,毫无疑问能够很好的控制商品质量 。
唯品会:引入国际第三方质检机构
在海外购市场上施展拳脚的还有唯品会 。唯品会为了保障消费者的权益,于2015年12月底,宣布旗下子频道唯品母婴2016起引入国际权威的第三方质检机构瑞士SGS,对唯品会销售的母婴产品进行独立第三方滚动抽检 。唯品会方面表示,SGS抽检与“品牌授权正品”及“太平洋正品保险”构成唯品母婴的“品质保障金三角”,力求给1亿会员带来更放心的正品保证 。
小米:开发“小米鉴定”APP
如今的造假者不断的变幻花招,让人防不胜防 。深受其害的小米公司频繁在其官方论坛、微博等地发布真假产品鉴别的技术帖,帮助用户识别真假 。并且专门开发了“小米鉴定”的APP应用,以帮助消费者 。
小米从外包装,到硬件,再到软件的操作系统都有严格的要求,而假货却是不负责任的粗制滥造,在配置、工艺、用料、操作性甚至安全性等各个方面都没有保障 。很多山寨假货,仅仅从包装上的粗劣程度就能看出 。但山寨的稍微逼真一些的假货,就不能这样简单判断了 。小米工作人员建议,对于消费者来说,不购买假货,是保护自己权益的最妥当的方法,所以一个是通过运营商的营业厅,另一个是通过小米的官方网站,从这些正规的销售渠道购买,能够防止受骗 。
小/贴/士
如何避开网购陷阱?
1、对于“全额返款”、“0元就购了”这种网购陷阱,消协提醒消费者,全额返款这种广告肯定是骗人的,消费者不要贪图小便宜 。在网购的过程中要时刻牢记“天下没有免费的午餐” 。
2、对于通过搭建虚假购物网站骗取消费者钱财的方式,消协提醒消费者在网购前可以从以下几个方面自行检查一下网站的真假 。一是检查网站是否有红盾工商标志或ICP经营标志,一般在网站的底部;二是通过点击网站首页下方的工商红盾标志可进入工商行政管理机关注册资料网页,也可在全国企业信用信息公示系统里查询网站信息 。
3、对于假客服的陷阱,消协提醒消费者,一般客服是不会直接打电话通知退款的 。同样也不要相信手机短信上的退款信息,更不能点击手机短信中的链接 。一切信息都要登录购物网站账号进行查询 。
4、消费者下单前务必谨慎,必须询问商家相关的售后服务,如发现不能退换货等霸王条款,及时举报 。另外,对于海外代购,不要被对方提供的商品图片所迷惑,因为很有可能是盗图 。一定要确认对方真实身份,直接转账的方式是不安全的 。如遇这类诈骗,可保留聊天记录、语音信息等证据,及时报警 。
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