生死抉择四:运营模式选择
选项A:To B,保证产品持续销售
选项B:To C,提升产品知名度
B2B、B2C以及C2B是每一家生鲜电商初进行业时必须考虑到的问题 。目前来看,B2B的主要生鲜电商有:多利农庄、美菜网和链农等;而C2B的主要生鲜电商有:食行生鲜和拼好货等;B2C的主要生鲜电商有:天天果园、中粮我买网、本来生活、易果生鲜、每日优鲜和U掌柜等 。
对于To C模式而言,其价值在于利用高效的供应链完成高质量的交付,然而,其物流成本太高,至今仍未有商家获得高额利润,且高物流成本导致只能采用进高档产品来填补空缺或提高售价 。而对于To B模式而言,其价值在于提升餐饮食材市内交付的供应链效率 。然而,To B模式相对而言毛利润极低,而且受B端客户严重压制,未来的发展方向恐怕必须要往上游走,通过做大规模后往产地拿货,在产地进行分级,以获得更大的利润空间 。
生死抉择五:价格策略选择
选项A:低价策略,薄利多销
选项B:高价,保证产品质量
对于消费者而言,对生鲜电商的最显著诉求是“低价” 。然而,生鲜产品是易耗损、易腐坏的产品,在采摘、挑选、运输、储存和配送中的任何一个环节出现问题,都将造成大量损失 。值得一提的是,很多生鲜电商的产品源采地都来自国外和中国偏远地区,这其中的运输成本相对很大,还有部分生鲜电商自建冷链物流,这就导致生鲜电商的食品很难采用低价策略 。然而,为了进行产品推广,线下各类活动,很多电商都不得不采取低价和补贴政策进行吸引客户 。低价还是利润,对于生鲜电商而言永远都是两难 。可喜的是,随着社会的发展,但越来越多的人看重的是生鲜的品质和新鲜程度,稍微偏高的价格也许并不会对用户的体验造成太大伤害,但这还需要生鲜电商们加以衡量是否能够进行提价策略 。
生死抉择六:原材供应渠道选择
选项A:自建营地,保证食品新鲜和产品持续供应
选项B:外购食材,保证货源充足和品类繁多
购买国外新鲜食材已经成为追求精致生活的消费者的消费选择之一 。在本来生活、一号店等主打食品购买的电商平台上,进口水果、进口海鲜等屡见不鲜 。加拿大北极虾、澳洲牛肉、新西兰奇异果等主流进口食品食材购买者众 。然而,从产地规模化直釆,并从供应链到冷链的全程运输和储存都是生鲜业务运营的难点 。因此,还有一部分电商依托自己的合作商及自己购地进行种植各类食材,保证食品的新鲜和产品供应链的持续配送,也显得相当具有吸引力 。
生死抉择七:销售平台选择
选项A:依托大型平台,打开电商的大门
选项B:自建平台和物流,做全新的生鲜服务
目前,有很多B2B电商平台,例如天猫、京东等,很多生鲜电商可签订协议直接在该类网站进行销售生鲜类产品 。这种模式成本低,销量也比较可观 。然而,虽然能够获利,始终很难打响自己的品牌 。因此出现了一大批电商搭建起自己的平台 。例如天天果园、顺丰优选、本来生活等等 。这类平台都是一个从零开始,从无到有的过程,不管是客户推广,还是原材购进以及仓储和配送搭建,一切都需要自身慢慢探索和研究,很有可能稍有不慎就落入深渊 。
生死决策八:品类选择
选项A:多品类,增加客户可选择范围
选项B:单一品类,进行专一精细化管理
目前,很多生鲜电商都已经开始进入多种品类同时供应,大都包含了水果、酒水饮料、新鲜肉类等 。然而,如果是一家刚进入该行业的生鲜电商企业就值得深思一番了 。对于很多刚入门的生鲜电商都选择做垂直型电商平台,其专注于食品及生鲜品领域,自行配送,具有区域性特征,例如中粮我买网、一号店等 。近年来,类似中粮我买网等大量垂直型食品电商在迅速崛起,为消费者在平台型电商之外,提供了更多的选择 。这一发展趋势也对物流、仓储、存货管理等供应链的各个环节,都提出了新的要求 。
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