“长安区普和小区7号楼1单元整个单元的客厅和餐厅暖气都不热”“两个月前话机厂宿舍更换暖气阀门，把隔热层去掉了，换好后也没包，我们担心影响供暖效果”……这两天，省会气温骤降，寒意逼人，供热再次成为广大市民关注的焦点问题 。10月20日，针对这些小区居民反馈的“热问题”，记者进行走访调查，并联系相关部门协调解决 。
客厅餐厅暖气不热咋回事？
在昨日的来电者中，有一些用户反映家中暖气存在冷热不均的现象 。
张女士住在长安区普和小区7号楼1单元，据她介绍，这两年，每到采暖期，她家客厅和餐厅的暖气都不热，“我一问，不光我们家，楼上楼下的客厅和餐厅暖气都不热 。”而其他房间的暖气都挺暖和的 。
无独有偶，长安区省胸科医院南院7号楼1单元的住户李女士也遭遇了同样的问题 。“供暖期，我们1单元住户家客厅和餐厅的暖气都冰冰凉，而卧室、卫生间就没事，两年了，情况一直没有好转，这是咋回事呢？”
10月20日，记者就此事咨询了石家庄市供热事务中心，相关负责人答复说，如果同小区其他住户采暖正常，个别住宅室温偏低，排气后仍然存在问题，原因可能是采暖系统设计不合理，或者水力不平衡 。属于系统先天不足的问题，只有通过改造采暖系统加以解决 。建议找辖区供热公司请专人上门“问诊” 。
他说，室温暖气冷热不均的情况有很多，还有一种常见的是家中暖气有一个屋不热，要是把其他屋暖气关小，慢慢就会变热 。但是原来会热的暖气片一会儿就不热了 。“这可能是小区整体的水平水压太低，就是循环压力过低，这需要问问你们小区其他用户是不是大家都不热？如果都不热，那就是热力机组循环压力过低 。还有可能是家里的滤网或者暖气片被脏物堵塞，造成水流缓慢、循环不畅，这就需要自己清洗滤网了 。”

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8号楼前供暖管网阀门附近管道裸露 。
话机厂宿舍：拆掉的保温层何时安好？
“你瞧，暖气阀门周围的暖气管道都没有包裹保温材料，这会不会影响供热效果？”10月20日，眼瞅着今冬马上就要供热了，话机厂宿舍住户刘阿姨指着8号楼前一些裸露的供热管道担忧不已 。
话机厂宿舍位于范西路16号院，小院不大，仅有1、8号楼两栋多层楼 。其中，8号楼三层高，共有两个单元 。记者看到，8号楼北侧横空高高架起两条供暖主管道，在楼前再分支到各个单元，形成了一个纵横交错的供热管网，其中供热主管道上都包裹有一层厚厚的保温材料，而蓝色供热阀门连接处的管道则裸露在外，能看到表面斑斑锈迹 。记者粗略统计了一下，6个供热阀门附近管道裸露部分长度从0.2米到0.5米不等 。


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刘阿姨介绍，这些供热阀门是两三个月前，由供热公司派人进驻小区统一更换的 。“我们小区是一个老旧小区，建成有30多年了 。这些供热设施年久失修，去年供暖期，一些架在空中的供热阀门不停地往下滴水，导致地面形成一个大冰坨，不仅影响相邻楼宇供热效果，也给居民出行带来了安全隐患 。”
其间，有热心居民将此事反映给供热公司后，今年七八月份，就有施工方进驻小区统一更换了供热管道阀门，将以前的圆形状阀门换成了蓝色开关式阀门 。“换了新阀门，大家伙儿都挺高兴的，可我们发现，施工方换暖气阀门时，把阀门附近的保温层都拆掉了，可换好后也没有安装新的，这是咋回事？”一些居民担心这样会影响该小区的供热效果 。

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