“我是卖家,我想做淘宝达人,咋整?”
“好好做你的卖家,想做什么达人,你咋不上天呢!”
“我不做直钻,我能做内容,微淘直播写文章群维护样样都成,咋就没我用武之地呢?”

文章插图
“鱼和熊掌不可兼得,整合达人资源卖货才是王道 。”
“老司机,带带我……”
谁说卖家不能做内容,不能通过运营私域流量给自己导流卖货呢?
咚咚咚,敲黑板,划重点来了!
2017年,淘宝将继续推进内容化、社群化道路 。
2017年,内容型、社群型卖家将迎来春天 。
2017年,私域流量是卖家运营的重中之重 。
我们以2016年1月16日晚24点刚刚结束的两天“全球购买手盛典活动”为例,探讨2017年,卖家应该怎么玩?
粉丝和买手之间的狂欢
达人和卖家之间,还有一个买手!
全球购买手:是指长期生活在海外,懂海外商品、了解海外生活方式,能帮助海淘用户购买到想要的商品 。
从买手的定义看,全球购对买手有3方面的要求:
①生活在海外并对海淘商品有一定专业度
②擅长社群或内容运营
【2017卖家应该怎么玩】③有海外货源供给能力
1月15日-1月16日,全球购从几千名买手中精选了100名买手到本次年度PK活动中,用户可以给自己喜欢的买手投票,买手得票数的高低决定其在页面的排序,参与投票的粉丝有机会获得1元购的福利 。超过85万粉丝参与了本次投票,远远超过一般活动的效果,且大多数投票来源来自各买手私域,单个买手最高得票数达到10W,超越了很多网红比赛的人气度 。
这不是一场简单的淘系活动,更重要的是它凸显出2017年淘宝新变革 。与其说买手=商家,买手=达人,不如说诞生于全球购的买手=社群型卖家 。
时钟拨回到2016年8月28日,一场24小时不间断、横跨100多个国家和地区的全球现场直播盛典,让”全球购买手“这个新名词走入用户视野 。2016年淘宝全球购以买手为核心业务抓手,面向用户打造有温度的全球买手集市,买手通过直播、微淘、群聊、搜索直达等工具运营自己的私域,建立和粉丝的互动及粘性,实现粉丝经济变现 。全球购买手是一类新的海淘商家群体,对商家端而言,这个新群体区别于传统KA商家及货架式销售模式,探索出了一条卖家通过社群和内容成长起来的新通路;对于消费者而言,实现了人以群分,个性化、多样化的海淘需求得到了满足 。
买手业务以人为核心,通过玩转私域流量,让店铺粉丝感受到自己的真实和温度从而提升转化和回购 。
私域大练兵
你还在公域转私域,人家已经在私域转公域了!
公域流量: 公域即公共领域,举例来说:全网营销活动、有好货、爱逛街、行业频道等,都属于淘宝的公域 。公域通常基于一定的规则或算法,向消费者呈现商品和店铺,卖家无法对公域流量进行管理和干预 。
私域流量: 卖家自己可以强控的阵地 。卖家可以自己决定展现什么内容和什么商品,决定怎么跟粉丝进行互动,形成有粘性的粉丝关系,提升粉丝的回访及重复购买 。卖家最熟悉的微淘内容页就是典型的私域,卖家可以自主发布微淘内容,粉丝可以点赞或评论,此外直播间、群聊、店铺承接页等也属于私域 。
这场全球购活动的表层是优质买手盘点及大PK,回馈老粉丝,吸引新粉丝;背后是买手私域大练兵,形成活动会场(即公域流量)和买手店铺、直播、微淘、群聊、穹顶、微博(即私域流量)的全联动,进一步促进买手的私域运营,打造标杆买手 。不是说传统的淘宝营销通路不管用了,而是新型卖家营销套路已然崛起 。
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