“随着阅读生态的整体变化，数字阅读的日益普及，图书馆确实面临着一定的挑战，必须重新梳理、重构自己的服务体系 。”陈超坦言，图书馆需要以新的面貌，适应社会阅读生态的变化 。
图书馆不仅是阅读的空间，还是学习、交流、创造的空间 。“我们希望重新定义上海图书馆 。”陈超说，上图东馆的建设目标，是“全媒体时代的复合型图书馆”“大数据时代的智慧图书馆” 。
在这里，可借阅的图书、可使用的座位、可参与的活动与可利用的空间，都能实现预约，既保证便利性与公平性，也促进了个性化服务 。
以三楼阅读广场为例，公测期间，读者即可精准预约这片区域的数百个阅览座位 。记者看到，桌角的电子墨水屏上，正显示着预约二维码与预约状态，“3楼S区10排1号，当前读者，时间段……”
智能借阅与传统借阅并存 。在一旁智能书架侧面的检索屏幕上输入书名，就能快速导航到具体书架和层架 。智能追踪技术，让这本书无论被归还至书架何处，都能瞬间被检索到 。读者还能体验机器人送书服务，扫码入座后，图书能由特殊的“馆员”——服务机器人送到相应座位 。
看不见的智慧其实更多——
上图东馆采用新一代智能物流分拣系统，提供多本及单本书的自助归还和自动分拣服务，可实现快速归架并支持24小时全天候流通服务 。
智慧图书馆系统全新上线 。这套上图牵头开发的软件系统已全面覆盖浦东新馆与浦西老馆，“用数字化手段激活万千藏书 。”陈超说 。
所有实践，为的是“帮助我们满足大阅读时代更为多元的读者需求，朝智慧复合型图书馆走出重要的一步 。”陈超说 。
坚 守
所有的活动都是为了促进阅读
有变化，更有坚守 。
公测期间，上图东馆一楼少儿区成为孩子们的乐园 。眼下，这里正以“爱丽丝来华百年回顾展”以及“绘本中的中国梦”为开馆主题展陈 。一面墙开满了鲜艳的花朵，随着人影的走动不停张开花瓣，孩子们沉浸其中 。
在上图东馆，除了传统的阅读空间，还有一定的活动和展示空间 。“我们认为，展览、讲座、活动，只要能通过行为获取知识、信息，就是阅读 。当然，所有的活动都是为了促进阅读 。阅读，是图书馆的立身之本 。”陈超强调 。
少儿区里，立着一栋美丽的彩色玻璃房子，这是一个华裔艺术家的童年，是一座绘本里的房子 。在绘本《爸爸造的房子》中，作者怀念着上世纪30年代上海的家 。馆员们用极富童话色彩的彩色“玻璃”，“仿建”了这座房子 。展柜里，摆的正是那本绘本 。当小读者们走进这间彩色的房子，能看到两间小小阅读室，这是为亲子共读打造的 。
无论外界如何变化、无论形态如何更新，上图都希望通过阅读来开展文化普及、艺术普及、科学普及，同时通过文化艺术和科技普及活动，进一步促进阅读 。
在公测期间，每天至少有一场阅读活动 。读者能与“如何让机器人写诗”“世界的阅读者：阅读迷宫”等展览相遇 。馆里还设置了一个“古人书房”区域，传统毛笔书写与体验书法的电子互动屏“比邻而居” 。“没想到，传统的书写方式明显更受读者欢迎 。”上图东馆馆员季中悦说 。
七楼还有一处精品馆，展示上图的镇馆之宝、馆藏特色，包括北魏神龟元年（518年）写本《维摩诘经》、《长短经》宋刻孤本等70件馆藏精品 。
陈超介绍，上图在淮海中路的馆舍将继续提供专业化、研究型的服务，而新落成的东馆更强调阅读空间和各种体验型服务 。我们将推动本馆与新落成的东馆在浦江两岸齐头并进，转型成为全媒体时代的新型图书馆 。

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