【淘宝不同类目发货怎么操作?发货规则介绍】淘宝店铺运营简单说来就三个步骤:上传产品、推广和发货, 在这些过程中, 发货也是非常重要的, 它影响了买家的满意度和复购率 。 下面, 我们来看看不同类目的产品的发货方式 。
一、不同类目发货怎么操作?
虽然类目不同, 但是, 发货方式是一样, 除了虚拟类目, 下面是发货方式:
1、打开买家中心, 点击“我订购的应用” 。
2、打开我订购的应用, 找到快递批量助手 。
3、点击快递批量助手, 打开之后, 找到快递单设置 。
4、进去后, 点击编辑此模板 。
5、进行编辑, 好之后退出编辑 。
6、然后点击查询 。
7、选择你要发的快递公司 。
8、在快递单号位置填写快递单号, 并点击打印快递单 。 这样就完成了 。
二、不同类目发货规则
1、“24h发货”:买家付款后24h内商家需上传有效的物流单号并设置为已发货,
“24h发货”时效对商品的曝光有极大的影响,(不会赔付处罚), 于8月25日开始实施;
2、“48h延迟发货”:买家付款后48h订单要有物流的揽收记录, “48h延迟发货”从赔付30%(5-500元), 修改为赔付5%(5-50元) 。 赔付方式从消费者投诉成立修改为自动赔付, 自动赔付的方式会根据不同的商品类目自2020年9月17日之后逐步覆盖 。 覆盖类目参照:《关于天猫发货规则变更的公示通知》
3、“淘宝虚假发货”是物流“已揽收/揽件”后超过24小时无任何物流更新记录, 视为虚假发货 。 消费者投诉成立, 赔付30%(5-500元) 。
4、“缺货”是“延迟发货”后的72小时内仍未发货(即消费者付款后按规则需发货时间48h+72h物流状态仍是“未揽收”或订单未发货)或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的, 视为缺货, 消费者投诉成立, 赔付30%(5-500元) 。
5、“延迟发货”赔付后, 只要商家还存在“虚假发货”和“缺货”行为的, 消费者仍可以发起“虚假发货”和“缺货”投诉, 故一笔订单最多赔付实付金额的35%, 同一买卖双方, 同一自然日内赔付上限为500元 。 6、如果商家实际存在“虚假发货”行为, 但是消费者投诉“缺货”行为, 投诉会以“虚假发货”成立(根据商家实际存在行为判决) 。
如果是实物, 就按照上面的方式发货就行了, 基本都是批量发货, 可以大大节约时间, 如果是虚拟产品, 就不需要线下发货, 只需要在线上操作就行 。 大家要注意发货的规则, 避免被罚款 。
- 淘宝买家标签是啥意思?在哪里看?
- 淘宝运费险保费有封顶吗?运费险是退全额运费吗?
- 淘宝运费险保费怎么算?运费险有效期多久?
- 淘宝昵称只能改一次吗?账号异常降权是什么意思?
- 淘宝账户名设置注意事项是什么?怎么改不了?
- 淘宝满减活动真的划算吗?淘宝满减活动有哪些?
- 淘宝开了推广怎么关闭?开推广贵吗?
- 淘宝三八节会有满减吗?活动满减多少?
- 淘宝运营直通车怎么开好?有何技巧?
- 淘宝店铺开直通车的条件是什么?直通车精准匹配是什么?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
