假中奖信息 _「广东龙网」

“双十一”提前开启后
许多网友感慨：
之前开开心心付定金
等到要付尾款的时候

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在此
要提醒忙于买买买的你
”双十一“冲业绩的不仅有商家
还有骗子

“假客服”“中奖免单”
等诈骗也开始有了上升的趋势
各位“尾款人”
在购物的同时一定要提高警惕
谨防被骗

包裹丢失理赔
冒充客服诈骗案例：

近日，云南省昆明市公安局经开分局阿拉派出所接到秦女士报警，称其接到多个自称支付宝客服的陌生电话，说她的快递在运输过程中不小心弄丢了，要对她进行理赔，因为秦女士确实有一个快递还没收到，对方还准确的描述了其快递的详细信息，便相信了对方。

对方让秦女士通过支付宝里面的小程序添加对方的“售后客服”进行办理。

秦女士通过支付宝与对方的“售后客服”取得联系后，对方称：退款的钱已经转到秦女士的个人支付宝账户内，现因办理过程中退款的钱超出了商品的价格，需要退回一部分，并发送了一张转账截图给秦女士。

秦女士按照提示准备向对方提供的账户转账超出商品价格的钱，发现转账失败，于是向对方咨询，对方告知她，因秦女士所使用的支付宝账户已被冻结，如需解除冻结，他们可以协助办理但是要交纳一定的“保证金” 。随后秦女士在对方的诱使下，向对方提供的多个银行卡账户多次支付了“解冻保证金”共计109405.87元。

上述冒充客服诈骗案件中，骗子通过冒充商家或者网络服务商客服，并准确说出受害人此前购买的产品信息或者消费记录，接着以产品存在质量问题或者快递丢失为借口，声称可以退款理赔骗取受害人登录钓鱼网站或者诱骗受害人进行网贷转账。

受害人转账截图：

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下面一组漫画
带你看清“假客服真诈骗”套路

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