“盲盒热”滋生乱象 过度营销须整治
【“盲盒热”滋生乱象 过度营销须整治】“万物皆可盲盒” 。 当下 , 购买、分享盲盒成为青少年群体的消费新风潮 , 但过度的“盲盒热”也引发过度消费、商品溢价、攀比浪费等乱象 , 商家利用的正是青少年群体的猎奇心理 。 业内专家建议 , 完善法律法规 , 加大监管力度 , 整治过度营销等行为 , 并引导青少年群体养成文明理性的消费习惯 。
“万物皆可盲盒”滋生乱象
盲盒就是在盒子中随机放置不同的玩偶 , 消费者在购买前不知道会买到哪一款 , 既有可能买到稀有的隐藏款 , 也有可能抽到已有的固定款 。 该文化最初在日本、欧美流行 , 近年来在我国成为消费市场新趋势 。
《经济参考报》采访人员近日在吉林长春、辽宁沈阳、安徽合肥等地专门售卖盲盒的泡泡玛特门店走访发现 , 店里消费者络绎不绝 , “DIMOO”“拉布布”等不同主题玩偶被展示在玻璃柜里 , 有人拿起盲盒晃一晃 , 试图通过重量和声音判断款式 , 最后选中一两款;有人在“端盒”(购买一个系列的全部款式)后现场开箱 , 录制视频 。 一般来说 , 一个拳头大的玩偶平均售价在59元到89元不等 , 一些大型玩偶的价格可达千元以上 。 几家门店的店员告诉采访人员 , 盲盒的主力消费人群集中在15岁到30岁 , 女性多于男性 , 白领、大学生居多 , 也有不少小学生、初中生、高中生购买 。
除玩偶外 , 盲盒逐渐发展到美妆、图书、文具甚至宠物等种类 , “万物皆可盲盒”正成为风潮 。 国内多家博物院纷纷推出考古系列盲盒 , 包含青铜器、元宝、玉器、刀币等仿制品 , 让消费者感受“挖古物”的乐趣 。 此外 , 图书盲盒也深受读者喜爱 。 采访人员在某书店的网上旗舰店发现 , 该店正在出售“生日快乐盲选”“新年快乐礼物盲选”等12类图书盲盒 , 价格从98元到298元不等 , 盲盒包含2至3本图书和一些冰箱贴、钢笔等文创产品 , 月销量在3000份以上 , 远远超过常规图书销量 。
中国社会科学院国情调查与大数据研究中心发布的《2021中国潮流玩具市场发展报告》预计 , 2022年 , 以盲盒、手办为代表的中国潮玩经济市场规模将达478亿元 。 很多公司都在积极进行原创品牌设计 , 打通挖掘、创作、生产、销售等全链条环节 。
盲盒经济崛起的同时 , 种种乱象也不断滋生 。 近日 , 肯德基与泡泡玛特联合推出盲盒套餐 。 根据规则 , 想集齐整套玩偶至少需要购买6份套餐 , 有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐 , 还有人为集齐全套雇人代买、代吃套餐 , 甚至有人将吃不完的食物直接丢弃 。 中国消费者协会针对此事回应称 , 这将诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐 , 引发食物浪费问题 。
不仅如此 , 为获得稀有隐藏款 , 小小的玩偶更是炒出四位数的高价 。 此外 , 有关“活体宠物盲盒”的新闻也层出不穷 , 宠物在运输中死亡的悲剧多次出现 。
“盲盒热”背后:部分商家推波助澜
《经济参考报》采访人员采访发现 , “盲盒热”体现了年轻人复杂的消费心理 , 部分商家正是抓住年轻人的新需求 , 从中推波助澜 。
——猎奇心理 。 安徽省消保委消费指导部主任胡茵表示 , 青年群体热爱追求刺激 , 对事物抱有好奇心 , 渴望不一样的消费体验 。 盲盒给予他们的正是一种全新的、随机的消费模式 。 在盒子开启前无法预估实物 , 打开后会有惊喜感或者落差感 , 不确定性收益反馈机制会提升消费者在购买中的趣味性 , 这种刺激促使年轻人不断追逐盲盒消费 。 有研究报告指出 , 46.78%的消费者认为“惊喜感”是其购买潮玩盲盒的重要原因 。
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