闲鱼与淘宝都是电商购物平台, 只不过闲鱼主打的是二手闲置的商品, 价格要比淘宝店铺便宜一些, 所以很多用户会到闲鱼上面“淘宝”, 购买更具性价比的商品 。 有时候购买商品以后, 却发现商家被处置了, 那么闲鱼卖家被处置怎么联系卖家?
一、闲鱼卖家被处置怎么联系卖家?
1、打开闲鱼客户端, 点击右下角【我的】, 进入到闲鱼个人中心页面
2、在个人中心页面, 选择【我买到的】, 找到目标订单 。
3、点击进入到订单的页面, 可以看到【联系卖家】的选项, 点击联系卖家就会跳转到聊天框中, 这时候可以给卖家发送消息了 。
二、如何处理?
1、一般有了违规的行为后, 闲鱼平台都会发通知告诉用户, 所以第一步就是根据通知看下违规内容是什么 。
2、然后要通过电脑端登陆淘宝账号, 在淘宝官网的最右上方, 找到并点击“卖家中心"里的”体验中心" 。
3、在体验中心, 可以查看违规商品的详细信息, 里面有违规的对象, 违规的类型, 处置方式与扣分分值, 要进行及时对问题商品进行处理 。
4、点击违规详情, 就可以看到具体是哪个商品因为什么而违规, 以及该如何处理违规, 平台会提供详细的处理违规的方法, 当然系统也很可能早就把违规商品给删除了 。
【闲鱼卖家被处置怎么联系卖家?如何处理?】5、如果商品是被系统误错判为售假的话, 可以通过申诉来维护自己的权利, 申诉的途径可以根据官网上提供的来操作 。 注意申诉的时候, 要准备好充分的证据和准备, 比如购买商品的发票等, 然后就可以耐心等待了 。
闲鱼平台为了保障交易的顺利进行, 设置了一些规则, 不管是卖家还是买家都要注意遵守, 不然违规被发现了, 就会对账号产生不良的影响 。
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