在拼多多平台购物， 如果大家觉得商品不行的话， 可以申请退货退款 。 在拼多多平台中， 有的商品会有运费险等服务， 如果拼多多退货运费超出如何解决?下面为大家进行解答 。
拼多多退货运费超出如何解决?
拼多多平台秉持的原则是谁过错谁承担， 也就是说如果是由于商家的原因导致的退货， 比如商家寄来的商品存在质量问题， 或者是商家发错货了、商品描述不符， 这种情况下商家负责承担超出来的运费， 如果平台没有退货包运费服务， 那么商家需要承担全部的运费 。
相反如果是由于消费者方面的原因导致的退货， 比如自己不想要了， 或者是买多了拍错了的， 此时就需要由消费者负担超出来的部分， 如果商品没有退货包运费服务， 那么消费者需要自己负担全部的运费 。
无论是何种原因， 消费者在退货退款或者是换货的时候， 都需要自己先行垫付运费 。
【拼多多退货运费超出如何解决？不够怎么办？】平台提供的退货包运费运费险补贴并不一定是直接抵扣的， 若用户在选择退货时， 运费险补贴未直接抵扣， 那么是可以在退货成功后向平台客服寻求补偿的 。
不够怎么办?
那么我们大家首先做的事情就是联系卖家， 给卖家说自己要退货或者换货 。
之后卖家会给你一个商品退回地址， 你要做的就是在平台点击退货或者换货的申请 。
申请提交之后， 就需要我们找一个快递公司将这件商品寄回卖家 。
如果这时候你没有运费险， 那么你就要承担所有的运费费用 。
而如果卖家有赠送运费险， 那么保险公司将会承担大部分的运费 。
如果是商品质量问题由商家补齐， 非质量问题多出部分自己承担 。
当然， 保险公司的赔偿运费是有一定金额的， 如果你的实际运费超过了那个数字， 你自己就要垫付多余的部分了 。
如果是商品质量问题由商家补齐， 非质量问题多出部分自己承担 。
在拼多多上进行退货， 如果运费是包的话， 那么自然也是不需要消费者出运费的， 但是如果运费超过了包运费的范围， 那么需要消费者自己去承担一部分运费了哦 。

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