在网上购物难免会遇到不合适的或者不是很满意的商品 , 这个时候就想要去退货或者换货 , 如果是换货的话可能就只是涉及到运费的事情 , 但是如果是退货的话 , 就会影响到优惠券 , 那么这个优惠券是否会退回呢?有何规则?
京东申请退款后退回优惠券是可以的 , 不过有条件限制 , 如果你符合条件 , 那么是可以退回来的 , 而且退回来的优惠券还是有使用的规则的 , 想要再次使用 , 就必须要符合规则 。
1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单 , 若订单未拆分 , 则订单取消后 , 系统自动返还相应的京券;若订单被拆分 , 取消全部子单 , 系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券 , 全品类京券则由系统判断 , 返还等值京豆;
2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单 , 若订单未拆分 , 则订单取消后 , 系统自动返还相应的东券;若订单被拆分 , 取消全部子单 , 系统自动返还相应的东券;
注:如果是促销活动领取的优惠券 , 订单取消后优惠券是否退回 , 请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理 。
有哪些规则?
1、使用全品类东券、平台专享全品类东券的订单 , 若发生售后退货 , 在订单不拆单的情况下 ,
当订单中全部商品均退货时 , 在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵;当订单中部分商品退货时 , 东券不予返还;
在订单拆单的情况下 , 某一子订单或全部子订单商品发生退货时 , 东券不予返还 。
2、使用限品类东劵、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单 , 若发生售后退货时 , 东券不予返还 。
3、
使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单 , 若订单未拆分 , 则订单取消后 , 系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分 , 则取消某一子单或取消全部子单 , 平台专享类优惠券均不返还 。
【京东申请退款优惠券会退吗?有何规则?】以上就是关于京东退货优惠券的事情 , 所以也并不一定都会退回或者不退回的 , 要看平台对于你购买的这个商品的规则优先 , 有可能商家客服也不是很了解这种情况 , 需要的话也可以询问平台官方客服 。
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