根据《保险法》第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定 , 保险公司的理赔程序一般如下:
(1)接收通知 , 保险公司将保险客户关于事故情况的通知进行登录备案;
(2)审核立案 , 保险公司对理赔申请材料进行初步审核 , 提交的证明材料清晰、齐全的 , 作出立案决定;

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(3)调查 , 保险公司通过对有关证据的收集 , 拍照定损 , 精确计算给付金额;
【保险理赔应遵循的法定程序是什么】(4)签批;
(5)通知领款 。
同时 , 还应注意在理赔的过程中协调保险财物的维修事宜 , 最大限度地保障保险客户的利益 。
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