【消费投诉|1月松江消费投诉情况出炉 食品和交通工具类是投诉热点】上海热线综合上海松江消息：日前 ， 2022年1月松江消费投诉情况出炉 。 1月 ， 区消保委共受理咨询、投诉740件 ， 比去年同期的347件翻了一番多 。 其中 ， 受理咨询11件 ， 办结率为100%；受理投诉729件 ， 包括12345市民热线转办件5件 ， 联网单位处理86件；已办结672件 ， 办结率为92.18%；成功处理529件 ， 处理成功率为78.72%；为消费者挽回经济损失188.92万元 。
从投诉类别分析 ， 商品类投诉为357件 ， 占1月投诉量的48.97% 。 其中投诉量居前五位的是：食品、交通工具、服装鞋帽、家居用品、家用电器 。 上述五类投诉合计203件 ， 占商品类投诉的56.86% 。 服务类投诉为372件 ， 占1月投诉量的51.03% 。 其中投诉量居前五位的是：教育培训、美容美发、餐饮住宿、销售、文化娱乐体育服务 。 上述五类投诉合计226件 ， 占服务类投诉的60.75% 。