语文专业知识考试试题公共关系学考试题答案一( 二 )

1、公共关系相关的实践范畴有（ＡＢＣＥ）。
A、宣传 B、营销 C、问题管理 D、培训 E、开发

2、纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为（ＡＣＤ）。
A、孕育阶段
B、揭显活动阶段
C、职业化阶段
D、学科化阶段
E、现代化阶段

3、公共关系的管理目标是（ＡＢＣＤＥ）。
A、沟通信息
B、协调关系
C、完善舆论
D、塑造形象
E、优化环境

4．公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是（ＡＣＥ）。
A、公正和正派
B、知识和创造性
C、对社会负责
D、经验和技能
E、真实和保密

5、由价值观产生的人们的追求和向往；直接决定着人们的行为取向，这种追求和向往的努力程度取决于（ＡＢＣＤ）。
A、个人的成就感、事业心
B、过去的成功或失败的经历
C、周围环境、生活条件和影响
D、对目标的接近程度
E、社会生活背景和文化传统

6、交际型公关的特点是（ＡＢＣＤＥ）。
A、直接沟通
B、形式灵活
C、信息反馈快
D、富于人情味
E、便于加强感情联络

7、新闻舆论分析的内容包括（ＡＣＥ）。
A、新闻报导量的分析
B、新闻报导涵盖面的分析
C、新闻报号质的分析
D、新闻报导生动性的分析
E、新闻报导时机的分析

8、进行赞助活动必须注意以上原则（ＢＣＤ）。
A、全局考虑与整体策划
B、传播目标明确
C、受资助者的声誉和影响
D、本组织的经济承受能力
E、能够获得回报

9、使组织面临公共关系危机的情况主要有（ＡＣＤ）。
A、组织自身行为不当
B、新闻界过分关注
C、突发事件
D、失实报道
E、与公众发生冲突

10、在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（ＡＣＤ）。
A．准时 B、谦虚 C、迎送 D、尊重老人和妇女 E、介绍

四、判断题（正确的在题前的括号内写“对”，错误的写“错”，并简要说明理由。每小题3分，共15分）

（）1、大众传播体现了公共关系实务的特征。
错误。"双向传播与沟通"是公共关系最基本的、核心的概念，它体现了公共关系实务的特征。各种公关操作业务、都是双向传播沟通的构成部分。

（）2、我国古代就有原始公共关系观念与活动。
正确。我国古代重视宣传、重视民众的思想，都是我国古代原始公共关系观念与活动的反映。
（）3、高层领导直属型公关部作为一个二级机构，直属于组织的最高层领导。
错误。公关处于整个组织系统中的第三个层次，但作为一个三级机构，它并不隶属哪一个二级机构，而是直属于组织的最高层领导。
（）4、面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
正确。面谈调查需要调查者直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见，因而需要大量的人力、时间和费用，成本较高。
【语文专业知识考试试题公共关系学考试题答案一】（）5、政府公众对象主要是指政府官员
错误。政府公众对象是指政府各行政机构及其官员和工作人员。
五、简答题（每小题5分，共25分）

1、什么是公共关系活动？
公共关系活动即运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系，影响组织的公众舆论，塑造组织的良好形象，优化组织的运作环境，是组织的经营管理职能。
2、组织内设公关部门的特点有哪些？
了解内情，便于协调，效率较高，成本较低。但难以完全做到客观公正。
3、公众分析的意义是什么？

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语文专业知识考试试题 公共关系学考试题答案一( 二 )

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