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刚刚过去的九月和十月 , 是不少“萌新”入职的时间 。在这些初入职场的毕业生中 , 有些人总是担心工作出错、怕被别人看不起 , 甚至不管做什么都很在意别人的看法……不少人因为压力太大会感到身体不适 , 这很可能是一种心理问题——“职业紧张”在作怪 。
职业紧张也被称为职业应激 , 是指在某种职业环境下 , 客观需求与个人适应能力失衡所致的心理问题 。
那么 , 诱发职业紧张的因素有哪些?应该如何应对和化解职业紧张?对此 , 科技日报记者采访了相关专家 。
长期职业紧张后果或很严重
资料显示 , 职业紧张在欧洲已十分普遍 。在我国 , 有关职业紧张的报道也不胜枚举 。
重庆市的一项调查显示 , 国内汽车制造企业54.89%的工人存在中度以上紧张反应;供电企业职工高度职业紧张检出率为52.9% , 劳动密集型企业女工职业紧张检出率为19.4%至28.6%;互联网企业34%的员工有职业紧张;医护人员的职业紧张检出率接近50% 。
“整个人每天就像一张被拉满的弓 , 弓弦随时可能绷断 。”90后程序员小刘道出了很多劳动者的心声 , “心理压力太大了 , 老板比你更努力 , 优秀的新人一茬又一茬 , 怎么能不拼命?但越是紧张 , 脑子就越迟钝 , 简直是恶性循环 。”
华中师范大学社会学院副院长郑广怀在接受媒体采访时表示 , 部分企业过度追求绩效 , 甚至通过平台软件监控员工的工作状态 , 导致员工一刻不敢松懈 , 身心疲惫状态不断积累 。
职业紧张让很多人深受其害 , 但却敢怒不敢言 。“我不敢袒露自己的紧张不适 , 这会被认为是心理素质差、能力不够 。”小刘说 。
郑广怀分析称 , 作为一种新型职业伤害 , 几乎所有劳动者均有不同程度的职业紧张 , 但工作具体会带来哪些伤害很难明确 , 这让职业紧张不容易被察觉 , 也给应对和解决该问题带来挑战 。
国家三级心理咨询师郭伯堂在接受科技日报记者采访时表示 , 长期处于职业紧张的状态下 , 会使人的记忆力减退、情绪变得不稳定 , 无法专注于学习和工作 。长期过度紧张 , 若不能及时排遣 , 容易出现轻微的抑郁和焦虑症状 , 后果可能很严重 。
形成原因有内部因素也有外部因素
造成职业紧张的原因是多方面的 , 有外部因素也有内部因素 。
常见的外部因素是噪声和高温 , 在噪声环境下 , 因工作、休息易被打扰 , 会使人产生不快感、烦躁感 。特别是强脑力劳动者工作时需集中注意力 , 以消化吸收信息 , 而噪音会分散注意力 , 对于他们的干扰相当明显 。
同时 , 高温环境可以抑制人的中枢神经系统兴奋性 , 减弱机体调节体温的能力 。人体刚受热时 , 会感到不适;随着体温逐渐升高 , 困倦、厌烦等情绪及无力、嗜睡等一系列症状就会纷至沓来 , 以致工作能力下降、差错率增加 。
郭伯堂分析道 , 从内部因素来看 , 职业紧张与人格特征、应对外界的方式等因素都有关系 。研究显示 , 成就动机强、有好胜心、对工作极为投入的人 , 更易因被打扰而表现出极度的不耐烦 , 也更少得到他人的理解和支持;当他们遭遇莫名紧张时 , 或无法有效应对并从容化解 。


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