春节刚过 , 就有TikTok <https://www.ebrun.com/label/383862>?Shop美区卖家反?。 鹤约旱牡昶瘫黄教ǚ较拗剖褂? , 且收到了平台的通知(告知申诉方式和需要提供的资料) 。
若出现这样的情况 , 大概率是出现二审了 。
1一审和二审的区别
一审:店铺注册成功即通过一审;
二审:注册成功后因各种原因被封店 , 需要提供资料进行申诉并成功申诉的店铺;
注意:并不是每个店铺都会出现需要二审的情况 , 而且即使店铺顺利通过了二审 , 也可能再次被平台方审查 。
2美区站点二审要求提供的资料
如果店铺已经已经被封禁, 卖家就需要准备二审材料 。 常规的二审材料包括:
1、仓库证明:所有权文件或租赁合同 , 显示?? <https://www.ebrun.com/label/81730>交付到仓库的运单 , 水电费账单 。 仓库位置的视频录像和?? <https://www.ebrun.com/label/2666>过程的视频录像等资料;
2、其他销售渠道的证明:??? <https://www.ebrun.com/label/2708> , 实体店位置和相关文档;
3、至少两种政府颁发的带有正反面照片的身份证明(?? <https://www.ebrun.com/label/2572>卡除外);
4、纳税申报表(个人或企业均可),注意:不要提交任何买方信息 。
注:以上内容仅供参考, 需提供的资料请以平台发送的通知为准 。
卖家需要按照平台要求去准备材料并提交, 如果材料没有问题的话,大多数卖家很快就能收到店铺回归正常的通知 。
3小店被封禁的原因
除了二审外 , 导致美区TikTok店铺被封的原因还有很多,但归根结底只有那么几个原因:
1、涉嫌欺诈发货行为
TikTok对虚拟仓发货和跑水单等欺诈行为采取大面积封店措施 。
2、店铺活跃不足
若小店长时间未活跃 , 未完成相关任务, 平台可能将其判定为闲置店铺, 随后采取封禁措施 。
3、产品问题
上架产品不符合TikTok小店类目规范,被平台判定为假货、仿品或侵权产品 。
4、网络问题
本土小店的IP需为当地网络IP,不能随意切换IP和登录设备 。 若随意切换IP或设备 , 可能被平台判定为虚构的本土店铺 。
【TikTok Shop美区卖家突遇“二审”怎么处理?】卖家如果遭遇了封店情况, 且确定不存在违反TikTok规定的经营行为 , 可以尽快提交申诉 。
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