对速卖通卖家来说 , 如果消费者下单了 , 却发现自己没有货了 , 这种情况下应该要怎么办呢?另外也要深入去了解一下完美的解决方法 。
1.库存若没货 , 找供应商进货
库存没货的 , 要找供应商进货 , 若供应商有货 , 卖家应马上下单 , 且结合过往进货经验评估发货所需天数 , 做好相关的应对工作 。
为避免类似情况再发生 , 卖家可每月盘点一次库存 , 对店内订单款应每两周盘点一次 。
【速卖通下单后没货了怎么办?如何完美解决?】2.供应货没货 , 找能提供此货源的卖家"借货"
供应商没货 , 卖家要在全网查找能提供此同款产品的卖家 , 从他们那里购买 , 哪怕花更多的钱也要这样做 。
只要把这类订单处理好 , 后续我们再慢慢查找货源 , 当然 , 如若产品确实在全网已无再卖的可能 , 我们需要将此产品下架 , 以免再发生类似问题 。
如何完美解决?
1、如缺货 , 找采购方停止采购 。 假如有货 , 应立刻下单 , 并依据以往经历评价交货天数 , 并做好响应工作 。 为了防止相似状况的再次发作 , 能够每月对库存停止次清点 , 店内的单货款应每两周清点次 。
2、应该找到能在整个网中提供相同产品的人 , 并从他们那里购置 , 哪怕本钱更高 。 只需这种单处置好 , 会渐渐寻觅货源 。 当然 , 假如产品曾经不可能在全网销售 , 需求将产品下了 , 以免呈现相似问题 。 将产品下架是最无法的事情 。
但是整个网能够经过运用插件工具 , 快速协助找到能够提供相同或类似品的商家 。 要分离店的评价、更新频率、图片、价钱、资质、折扣 , 综合评价 , 才干选出最优秀、最牢靠的供给商 。
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