按照国务院联防联控机制《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》和民航局疫情防控措施调整相关文件精神,昆明机场积极响应,第一时间优化疫情防控措施,取消查验进出港旅客的核酸阴性证明、健康码、行程卡,进港旅客不再进行落地核酸检测 。目前,昆明机场原有的疫情防控相关围挡、标识、测温等设施已全部拆除完毕 。昆明机场科学研判,多措并举,在取消核酸查验后,努力营造良好的乘机环境,让广大乘机旅客满意和舒心 。

文章插图
坚持聚焦关注点,持续开展消毒杀菌工作 。昆明机场依托专业消杀、日常消毒两种方式开展消毒杀菌工作 。专业消杀方面,机场结合实际,将区域分成高、中、低风险保障单元,按照保障前预防性消杀、作业后终末消杀方式控制风险 。日常消毒方面,机场将严格结合专业指导文件配比试剂浓度,按照一天不少于6次的频次对电梯扶手、轿厢电梯按钮、服务柜台表面等设施和物品进行日常消毒 。对于人流密集区域以及使用频次较高的物品表面,进行一小时一次的物表消毒 。昆明机场通过专业固定频次的消杀及经常性消毒的方式构建起整个航站楼消毒杀菌防控网 。

文章插图
坚持旅客至上,持续开展暖心服务 。长期以来,昆明机场践行“长情陪伴,水润无言”服务口号 。针对首次乘坐飞机的旅客,孕妇和无陪儿童等特殊旅客,以及团队旅客,推出了首乘首帮、爱心预约和团队预约等保障性服务 。

文章插图
在传统乘机出行的模式下,导游带领游客来到航站楼,需要很长时间的排队等待,才能完成值机、安检、行李托运等乘坐飞机前一系列手续的办理 。目前,随着疫情措施的调整,来往昆明的旅游团队持续增加,团队的联络人可以提前通过昆明机场96566热线或者机场微信小程序预约团队服务,机场通过资源统筹,为团队游客安排值机柜台和安检通道,大大节约了出行时间 。

文章插图
据了解,目前,团队预约同样也向社会各界各团体开放,旅客通过拨打昆明机场热线96566、或者通过机场微信小程序实时关注出行信息,预约首次乘机、特殊旅客和团队旅客的出行服务,感受到昆明机场“便捷随心、快乐舒心、温暖贴心”的出行体验 。昆明机场值机柜台、安检通道等设施将根据客流情况进行调整,确保乘机旅客保持安全距离 。同时,机场根据进出港旅客情况,优化相关服务流程 。在旅客乘机的全流程中,机场工作人员全程无偿陪伴引领,减少旅客的担心 。

文章插图
作为昆明机场首家服务示范岗创建单位,昆明机场安检站以“保安全、树形象”为基本原则,对照安检服务工作要求,通过服务示范岗创建,将“主动迎、精准引、细心验、规范查、热情问、真诚笑”要求贯穿服务工作全过程,打造“长水安检,尊严以待”服务品牌,全面改善服务理念,规范服务流程,为旅客提供安全、便捷、有温度的乘机环境 。
本文来自【云南日报】,仅代表作者观点 。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务 。
【昆明飞机场在哪里】ID:jrtt
- 钦州风水最好的楼盘 钦州东楼风水最好的地方在哪里
- 淘宝旺铺素材中心在哪里?图片怎么上传?
- 电视机放在哪里好风水 家居风水电视怎样摆放
- 淘气值在哪里看
- 黄河的源头在哪里
- 郑州港区是飞机场吗
- 屈原跳的是什么江在哪里
- 科目一看视频刷学时在哪里看
- 漠川银杏在哪里
- 2022世界杯在哪里
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
