消费者网购要慎选平台，理性消费，保留消费凭证，谨慎签收，积极维权 。
《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;

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(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
【消费者网购需要注意的问题有什么】(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼 。

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