阿里巴巴是国内知名度比较高的网络批发平台 , 当商家需要找货源渠道的时候 , 到阿里巴巴是一个非常不错的选择 。 在阿里巴巴找货源 , 肯定要找到商品质量有保障的 , 这样才会减少售后问题 , 那么阿里巴巴怎么选质量好的店铺?
一、阿里巴巴怎么选质量好的店铺?
1、选择实力商家 。 实力商家是经过阿里巴巴平台评估选定的 , 具有一定的生产运营实力支撑 , 是比较靠谱的 。
【阿里巴巴怎么选质量好的店铺?哪些算好店?】2、选择深度验厂/验商的商家 。 经过平台验厂与验商的供应商都是有一定的规模与实力的 , 资金和规模比较有保障 , 生产的产品质量都是比较靠谱的 。
3、选择品牌站货源 。 有品牌的产品更能获得消费者的青睐 , 这个货源也是有品质保障的 。
4、选择回头率高的 。 商品的回头率越高 , 说明有越多的下游代理商进行重复进货 , 意味着该货品也比较好卖 , 质量有保障 , 不然别人也不会反复进货了 。
二、哪些算好店?
1、回复得快的 。 厂家回复速度、服务态度等会直接影响客户在店铺里的购买体验 , 如果客服打字速度太慢 , 没有掌握回复的技巧 , 经常会错过买家咨询 , 回复率一点点下降 , 那基本上顾客就流失了 。
2、发货速度得快 。 发货时间也会对客户的体验有影响 , 如果查看两三次之后 , 发现包裹还没有进行发货 , 没有物流信息更新 , 就会觉得商家的效率太慢 , 这样心里就给减分了 。
3、售后服务靠谱的 。 想要做好售后服务 , 需要对信息进行良好控制 , 同一个售后事件 , 我可能要在不同的阶段 , 让不同的人员与客户对接 , 一步一步处理好 。 并且想做到差异化 , 高效清晰的售后处理方式 , 在客户询问的时候能给出一个及时的反馈 , 让顾客安心 , 这也是好阿里巴巴店铺的一个重要元素 。
阿里巴巴选择好的店铺是很重要的 , 只要产品质量好、服务好、发货速度快、售后也有保障的店铺 , 才能为我们提供稳定高质量的服务 。
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