钓鱼的营销方案 如何做好“鱼饵”营销( 二 )


3、再来看他们的信赖工具——《真情留言板》 。其实,所谓的“真情留言板”,就是一张大报纸,上面摘录了很多客户的反馈留言,当然,都是对DHC产品好的评价 。大家想一下,为什么他们要放这个东西呢?目的就是用众多客户的见证,来快速建立信赖感 。
成交的速度,取决于建立信赖感的速度,而建立信赖感的速度,取决于提供客户见证的速度 。所以,想要快速成交,就要快速提供客户见证,而且要大量的见证,最好是海量见证!客户见证越多,就越有说服力!
大家知道,在淘宝上买东西,很多人首先看的就是其他客户的评价,有一个统计,淘宝上的一个商品,如果被评一个差评,它的成交率会下降90%!这就是客户见证的力量!因为,客户想要的不是最便宜的商品,而是最值得信赖的商品,互联网上面不缺产品,而缺信赖感!
所以,当你的产品价格没有优势,质量没有优势时,你其实还可以打造一个优势,就是你的信赖感!有一个成交公式:成交=80%信赖+20%欲望 。这个公式就告诉我们,与其大量陈述产品的价值与好处,不如大量地列举事实,来证明客户的真实体验与收益 。
那么,我们就要继续深挖下去,为什么DHC的客户这么踊跃地提供客户见证呢?原因很简单,因为DHC在每卖一套的产品里,都附加了一张明信片,你只要在明信片上面写下你的评价,并寄回去,那么DHC就再免费给你寄一套其他产品的试用装……
所以,你要明白,消费者都是“无利不起早”的!如果你不对消费者进行诱导,不给消费者好处,她们基本上都不愿意给你写好评,这也是很多淘宝卖家说“写好评,返5元现金”的原因!
所以,我们明白了,把名单工具,追销工具和信赖工具三者组合起来,就可以变成一套完整的“抓潜在消费者、建立信赖、追销产品”的体系,这个就是鱼饵营销的进阶方法 。
那有没有比这个更厉害的鱼饵营销设计呢?有的!比这个更高级的叫:锁定式鱼饵营销 。
三、高级鱼饵营销:
前面我们说了服装、化妆品等案例,这些案例销售的都是面向普通大众消费者的产品,如果你面对的是企业型客户,也就是说,如果你做的是B2B(企业对企业)企业,销售的是工业设备、半成品、原材料等,鱼饵营销也一样有效吗?答案是:YES!
有一家生产电热供水设备的公司叫**,主攻企事业单位所使用的电热锅炉产品,是典型的B2B企业,我们来看看他们是怎么设计“鱼饵营销”的?
他们设计了一种特殊的一次性纸杯,来提供给潜在的客户企业 。这种一次性的纸杯可以免费提供给客户使用,每个月持续提供,客户一般都不会拒绝 。纸杯上印了“**公司,VIP专供”的字样 。
大家想一下,为什么要设计这样的纸杯呢?
因为它同时满足了“锁定式鱼饵”的4大标准,可以轻松锁定企业型的客户 。
1、高曝光率:企业都要招待客户,都会使用纸杯,所以,使用的过程,就会把纸杯上的字显示出来,等于为这个公司做了广告 。
2、高吸引力:纸杯虽然不贵,但免费提供给企业客户,他们当然也很喜欢 。
3、低成本:纸杯这种东西,成本相当低廉 。
4、持续性好:纸杯是一次性的易耗品,使用一次就要丢掉,所以,每个月都需要更新一批,这样就为这家公司提供了持续促销的机会 。
所以,一次性纸杯虽然不起眼,但却是最适合的鱼饵!其实,最容易嵌入企业型客户中的,就是常见的办公易耗品,比如一次性纸杯,纸巾,文具等,甚至包括报纸、杂志、鼠标垫,大家一定要明白这一点 。


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