甚么是职业疲倦 什么是职业倦怠( 二 )


4、客观评价自己 。
不要过度否定或抬高自己,并适度改变和完善自己 。
频繁跳槽的人,也要从自身找原因 。
5、做好职业规划 。
如果一个人失去了奋斗目标,就容易产生倦怠感 。
有一定的职业目标,才有努力的动力和方向 。

甚么是职业疲倦 什么是职业倦怠

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职业倦怠的三个维度是时间,空间和性格 。
一,先说职业倦怠的三个典型症状:
1、 情感耗竭(emotional exhaustion)这通常也会导致体力上的耗竭 。
你需要很强的意志力、做很久心理准备、咬紧后槽牙才能让自己进入工作,然后工作效率还贼低 。
2、个人成就感降低(reduced personal accomplishment)你需要付出很多力气才能正常完成工作,但结果可能还不让同事领导满意 。
这又会让你怀疑自己的工作是否有意义 。
即使工作取得了成绩,也让你觉得充满讽刺,不会真正感到高兴 。
3、去人格化(depersonalization)你会越来越经常出现愤世嫉俗、尖酸刻薄的想法,对同事和客户感到厌烦;
可能还经常偷偷吐槽:“这群人是不是有病?”
如果你存在这些情况,并且想要逃离与工作有关的一切,那去人格化可能已经发生了 。
这些症状听起来和抑郁有点像,但其实有着本质的不同:是否是由工作引起的 。
被抑郁困扰的人即使离开工作环境,去海滩度假,痛苦也很难得到缓解;但职业倦怠却可以通过脱离工作场景来改 。
甚么是职业疲倦 什么是职业倦怠

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二、倦怠包括情绪衰竭、去人性化和低个人成就感3个维度 。
情绪衰竭是指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感;
对去人性化的进一步描述是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪;
而低个人成就感是指自我能力感降低,以及倾向于对自己做出消极评价,尤其是在工作方面 。
倦怠维度的形成有一个历史的过程 。
早期大部分人都认为工作倦怠现象较多发生于服务行业,因此当时的研究较多关注服务行业员工的情绪衰竭 。
三、随着研究的发展,这一概念的范围被修正扩大以适用于更广的职业范围领域,修正后的概念同样包括3个维度:
衰竭,工作怠慢,以及低专业自我效能 。
情感耗竭是倦怠的核心方面,也是其最明显的表征 。当人们谈到自己或他人感到倦怠时,他们多会提到他们感受到了情感耗竭 。
在倦怠的3个维度中,情感耗竭也是被研究得最多的 。
有人甚至认为倦怠的其他两个维度已经没有存在的必要 。
但是,仅从情绪方面来研究倦怠,就忽略了倦怠产生的环境因素,势必不能全面的考察这种现象 。
尽管情感耗竭体现了倦怠产生的压力方面,但他并未体现人与其工作的关系,而这才是研究倦怠的关键 。
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