我们在拼多多购物了以后 , 一旦付款成功 , 一般客服会发过来一个消息 。 目的是让我们核对地址 , 有的时候消费者们没有看到这个信息 , 那么没有核对的话 , 要不要继续发货呢?
拼多多核对地址要不要发货?
会继续发货 , 但是核对成功后再发货比较好 。
核对地址其实就是让买家确认下自己的地址有没有问题 , 这样就不会出现问题了 。
发货方面有什么规范?
1、拼多多延迟发货 。 未在约定时间(通常为48小时)内发货 , 或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货 。 延迟发货的订单 , 将处罚一张3元无门槛现金券 。
2、拼多多虚假发货 。 虚假发货的情况可以理解为 , 物流更新不及时 , 主要为:商家上传商品物流单号后的24小时内 , 该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;
商家上传商品物流单号后的24小时内 , 该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息 , 但此后的24小时内没有后续的物流信息更新 。
3、拼多多欺诈发货 。 商家上传订单物流单号后 , 消费者收到空包裹的;商家上传订单物流单号后 , 消费者收到与商品描述明显不符的其他物品的;商家在发货过程中实施欺诈行为 , 导致消费者在发货后合理期限内未实际收到所购商品 。
4、拼多多无法发货 。 商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货 , 相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单 。
5、拼多多商城预购以及他独特情况产品 , 产品会在承诺发货时间内分配发货 , 发货时间以店家宝贝描述网页页面为标准 。
6、拼多多商城海外购直接供应品类商品 , 将在结团后七天内分配发货 。
【拼多多核对地址要不要发货?发货方面有什么规范?】7、拼多多商城抽奖活动品类商品 , 系统软件会在抽奖活动日全自动提取得奖客户 , 一等奖客户可能分配发货 , 二等奖客户系统软件可能全额的退钱并赠予抵用券 , 实际活动流程请查询抽奖宝贝详情 。
总而言之 , 如果消费者没有核对地址的话 , 作为商家也需要及时的发货 , 如果超过了发货的时间是属于违规的行为 。 若是地址有误的话 , 到时候只能重新再处理了 。
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