在淘宝上面如果售假了 ， 这个时间卖家一定要积极应对 ， 应该怎么提交申诉的材料呢?如果想要做好申诉 ， 具体应该怎么做?
1.向店铺提供产品品牌方的授权证明 ， 授权书明确体现授权方和被授权方;
2.提供有表头、开票方等信息的正规发票 ， 发票购买数量、购买时间、商品型号应与商品信息一致;
3.非法商品外包装条形码;
4.如果是补充发票 ， 需要提交加盖开票人公章的补充发票凭证 。
当淘宝卖家被申诉人通过购买鉴定确定产品为假货时 ， 如果有足够的凭证卖家可以申诉 。 具体上诉步骤分为以下三步 。
第一步:当淘宝卖家被投诉人通过购买鉴定确定产品为假货时 ， 卖家可以先进入后台查看违规详情 。
当淘宝卖家被投诉方通过购买鉴定确定产品为假货时 ， 可以先进入卖家中心-体检中心-客服-待处理违规页面 ， 找到被投诉的产品 ， 点击查看 ， 就可以找到产品违规的原因 。 根据违规原因 ， 可以找到需要申诉的凭证 。
只有知道了被投诉的具体原因 ， 才能对症下药 ， 知道这次违规投诉需要什么凭证 ， 才有利于下一次投诉 。
第二步:当淘宝的卖家检查完违规细节后 ， 卖家就应该开始准备投诉凭证了 。
要成功获得投诉 ， 准备一份有效的投诉凭证是最关键的一步 。
因此 ， 与购买鉴定和销售假货凭证相关的投诉包括:
1、正规购买凭证(清单、发票或收据);
2、品牌方授权销售证明;
3、卖家也可以向厂家说明情况 ， 索取商品出厂证明或者检测公司的证明 ， 以及相关文字说明等等 。
如果卖家是通过品牌的代理商获得商品 ， 则需要提供代理商与品牌的关系证明 ， 以进一步证明卖家购买商品的真实性 。
第三步:淘宝卖家准备好投诉凭证后 ， 卖家可以进入后台完成投诉 。
淘宝卖家将投诉关联到凭证后 ， 要重新进入卖家中心-体检中心-客服-待处理违章的页面 ， 找到被投诉的产品 ， 点击查看/投诉 ， 将投诉凭证打包成一个5m的文件 ， 上传提交 。
【淘宝假货申诉需要提交哪些什么材料？怎么做？】只要你完成了以上三个投诉步骤 ， 最后就可以等淘宝 2来审核 ， 给出审核结果了 。

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