抖音小店催拍催付如何设置?话术有哪些?

快来抖音试试开通催拍催付 , 留住售前咨询用户!系统自动推送智能话术(根据用户兴趣匹配相应商品卖点) , 快速转化售前用户 。
开启路径:抖店后台-【用户】-【用户触达】-基础版-客服营销/运营计划-飞鸽客服
一、如何设置
用户触达分基础版和专业版 , 可根据后台版本情况来进行相关设置
重点:选择智能催拍/催付 , 可根据用户兴趣匹配商品卖点进行推送 , 千人千面 , 提升成交转化率10%+
二、常见问题
1、飞鸽侧的催拍催付与人群运营有区别吗?
没有区别 , 为多地打开入口 , 建议同时开启
2、已开启催拍催付的商家还需要做什么?
【抖音小店催拍催付如何设置?话术有哪些?】建议开启的计划是否设置为智能催拍催付 , 智能催拍催付效果更佳 。
话术有哪些?
亲亲您好 , 我是**店的** , 是这样的 , 您在我们店拍的宝贝还没有完成付款呢 , 这个宝贝很热销的 , 容易断货 , 不知道什么原因没有付款 , 有没有什么需要我帮助的吗?
您好 , 我们已经在安排发货了 , 看到您的订单还没有支付 , 这里提醒您现在付款 , 我们会优先发出 , 您也很快会收到包裹!
您在活动中抢到了我们的宝贝 , 真的很幸运呐 , 您这边还没有付款 , 不知道遇到了什么问题呢 , 再过一会 , 就要自动关闭交易了呢 , 有别的买家会在有货的情况下拍走了 , 您就会失去这次机会了呢!
您好 , 看到您还没有支付 , 我们这边是支持7天无理由退换的 , 而且还帮您购买了运费险 , 收到以后包您满意 , 让您没有后顾之忧!
亲亲 , 您在**店拍下的**宝贝还没有付款 , 您是老顾客 , 我跟店长申请了这次VIP 的价格 , 比您拍的少了不少呢!
您好 , 您在**店拍下的**宝贝还没有付款 , 因为您是第一次购买本店的商品 , 我跟店长申请了赠品 , 这个是VIP的老顾客才有的呢!
您好 , 您在**店铺拍的**宝贝还没有付款呢 , 我们4点就要发货了 , 晚了就要拖到明天给您发货了!
打扰了哦!这边没看到你的订单 , 是宝贝性价比不高还是宝贝不喜欢呢?客服**服务不好的地方还希望亲多原谅^_^相信我们一直都在努力!


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