拼多多平台上购物的用户是比较多的 , 很多消费者在购物后发现产品质量不好 , 就会需要将产品进行退货 , 而部分产品会有运费险 , 所以在退货的时候可以申请运费抵扣 , 那么如若退款了但运费不足的话该怎么办了?
1、退货运费险是属于一种补偿性质的保险 , 并不会对退货所产生的运费进行全额赔付 。
2、通常情况下 , 在退货运费险不够运费的情况下是可以和卖家进行协商的 , 申请由卖家来承担退货运费险之后的剩余运费金额 。
3、若是因为商品质量问题的退货 , 卖家不同意补偿差价的话 , 可以联系购物平台官方客服进行申诉处理 。 若是因为个人原因造成的退货 , 剩余运费只能由个人承担 。
拼多多运费不够的部分怎么申请补偿:
1、首先打开拼多多 , 在首页点击个人中心 。
2、然后点击我的订单 。
3、接着点击需要补贴的商品 。
4、随后点击联系商家 , 商量补贴退货运费 。
拼多多运费怎么设置:
1、点击物流工具
进入百度浏览器 , 打开拼多多商家网页版 , 点击发货管理项下的物流工具 。
2、点击编辑模板
在新页面中点击新建运费模板 , 在新页面中为运费模板编辑名字 。
3、设置运费
编辑好运费模板名字后 , 开始为不同地区设置运费金额 。
运费谁负责:
1、如果是有拼多多运费险的话 , 没有超重的情况下通常来说是不需要自己附邮费的 。 订单成功投保运费险并申请退货退款或换货 , 填写正确的退货物流单号 , 退款显示“退款成功”后 , 审核通过退款即可原路返回到账 。
2、如果是货品超重超出运费险的金额范围内的 , 可以和商家进行协商 , 统一支付超额费用的 , 可以自己先进行垫付 , 不同意的就需要自己付了 。
拼多多运费险在确认收货前 , 找到自己已经购买的订单 , 申请退货退款 , 商家同意后 , 用户在规定时限内完成退货后 , 平台将为用户自动补贴退货运费到付款账户中 。
【拼多多退货退款了但运费不足怎么办?怎么申请补偿?】经过介绍 , 我们了解到拼多多退货退款了但运费不足怎么办 , 运费险是属于平台的补偿性质的保险 , 一般申请后只会补偿一定金额退费的 , 不会全部补偿 , 消费者需要了解清楚 。
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