对于京东商家来说 ， 如果要运营好店铺 ， 需要利用平台的一些工具 ， 其实大多数的工具都是免费使用的 。 下面为大家详细介绍一下京麦工作台和咚咚区别 ， 一起来看看吧 。
1、京麦工作台
京麦卖家工作台是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台 ， 整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源 ， 提供了更多的运营工具选择 。
同时 ， 更加整合了经营咨询信息 ， 店铺运营数据等信息 ， 使得商家更加及时高效的管理店铺 ， 提供了一站式服务 。
【京麦工作台和咚咚区别介绍，分别是什么？】新版京麦页面全新改版 ， 风格更简洁、更直观 。 数据、插件、资讯、菜单栏等功能一目了然 ， 操作使用更便捷!
京麦PC客户端：
京麦PC客户端是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台 ， 整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源 ， 提供了更多的店铺运营工具 。 同时 ， 整合了经营咨询信息 ， 店铺运营数据等信息 ， 使得商家更加及时高效的管理店铺 ， 提供了一站式服务 。
京麦PC版客户端支持：XP、Windows7、Windows8、Windows10系统 ， mac系统暂时不支持 。 注：建议商家在Windows7系统上使用 ， 显示器分辨率在4K以下 。
京麦移动客户端：
支持系统：安卓系统支持Android 2.2以上 ， 苹果支持ios 7.0以上版本 。
2、京东咚咚
京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件 ， 面向京东个人用户、商家客服和京东客服 。
面向个人用户的“京东咚咚” ， 支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows
8系统 ， 用户只需使用京东账号就能登录使用 ， 能够查找和添加好友 ， 和好友进行即时聊天 ， 同时能够发起和客服的咨询 ， 还能够组队进行多人聊天 ， 聊天过程中可以发送文件、截图 。
面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版” ， 支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能 。
据京东方面介绍 ， 此次发布的面向个人用户的“咚咚”具备两个功能：其一是个人用户之间的沟通 。 用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天;其二则是客服咨询功能 ， 用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通 ， 但该功能仅支持PC端 。
据了解 ， 京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8 ， 用户只需使用京东账号即可登录 ， 聊天支持截图和发送文件 ， 你还可以自定义表情、头像 。
总而言之 ， 京麦工作台和咚咚之前是有区别的 ， 功能也不一样 ， 各位京东商家们在使用的时候可以看看自己的实际情况 ， 觉得哪个好用就用哪个吧 。

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