在京东上买东西可以享受的各种服务是非常全面的 ， 比如七天无理由 ， 上门取件等等 ， 但是有时候京东也会出现延迟发货 ， 或者是没有按规定的时间到货的情况 ， 那么这时候可以申请退货吗？
京东没按时间到达可以退货吗?
可以 。
登录京东取消订单就可以了 ， 但是有些商品如果已经出库了 ， 还是会送达 ， 收快递的时候退货就行了 。
京东退货注意什么?
1.对于存储类商品 ， 京东不提供数据保存、数据导出服务 ， 请务必在返修前将商品内的数据自行导出 ， 否则若有数据遗失、损坏等京东不承担责任;
2.游戏、软件类商品含授权/激活信息(包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等)为特殊商品 ， 不予退换货;质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心;
【京东没按时间到达可以退货吗？京东退货注意什么?】3.手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障 ， 可送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可;
4.如当地无检测、维修中心的 ， 京东可帮助客户代检代修 ， 检测周期为：代检7到15天 ， 代修30天 ， 自签收商品时间起算(不含物流时间 ， 部分商品维修周期可能会延长 ， 具体的以实际情况确定) 。 在您收到维修好的商品后请及时进行检查 ， 若存在外观问题 ， 请在24小时内联系京东;如超时未反馈 ， 将无法为您处理;
5.商品出现性能故障 ， 在三包有效期内经两次维修仍不能正常使用 ， 客户可凭厂商或厂商指定授权服务中心出具的有效维修记录或凭证 ， 申请调换同型号同规格的商品或按三包规定退换货 。 (因品类不同 ， 具体商品的三包性能故障、退换机政策以国家三包规定、各厂商三包政策为准)
6.外包装建议在收货之日起保留至少15天;
7.包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不支持7天无理由退货;
8.含授权/激活类信息的商品 ， 一经激活 ， 因留存激活痕迹 ， 不支持七天无理由退货;
9.退货时赠品需一并返回京东 ， 如赠品缺失 ， 则主商品无法全额退款(换货无需返回) 。
京东上的商品如果没有按时到达的话 ， 买家是可以申请退货的 ， 毕竟这是平台的责任 ， 而且买家也可以用七天无理由退货 ， 而京东的退货服务是不会有什么问题的 ， 另外还可以找客服申请赔偿的 。

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