315是打假日, 届时淘宝等电商平台会举办一些促销活动, 淘宝平台也是重视商品质量的 。 会在315这段时期进行打假, 那么淘宝315打假都检查一些什么内容呢?
淘宝315打假都检查一些什么内容?
1、品牌LOGO, 关键词检查
特别是C店, 例如你卖阿迪的衣服, 并没有授权和进货小票, 那么你不能用阿迪相关的关键词和图片 。
2、价格检查
例如市场上同样的红酒售价区间在100-150, 而你售价50, 那么会被查, 低于市场最低价50%就极有可能被监管排查 。
3、质量检查
【淘宝315打假都检查一些什么内容?卖家被投诉怎么办?】这个主要针对天猫, 手段主要是抽检, 最近抽检力度是平时的10倍, 所以天猫商家一定要注意你的产品规范, 你的吊牌参数和你的产品属性一定要和产品实际成分完全吻合 。 一旦被查, 直接扣6分, 第二次是扣12分 。
4、虚假交易排查
近期补单的最好把比例控制在5%或以下(即100个真实订单可以去补5单) 。 每年315都会有很多店铺因为虚假交易被封 。
淘宝315卖家被投诉怎么办?
当淘宝卖家售卖的产品被投诉是三无产品时, 卖家首先要确定自身产品是否为正规厂家的产品 。 淘宝商家还可以直接向厂家获取产品质检报告, 来作为与投诉方协商的凭证 。
既然被投诉是三无产品, 那么确认自身售卖产品是否为正规厂家的产品也是必须的 。 比如卖家是从某个进货商进货, 则要向进货商求证 。 从进货商那里查看正规的生产时间、正规的生产地址等等 。
查看生产时间等产品信息, 就是为了进一步确认卖家所售卖的产品不是三无产品, 这样才可以让卖家更好与投诉方沟通 。
除了查看自己售卖的产品并非三无产品外, 卖家同时可以向厂家获取一份产品质检报告 。 有了这份产品质检报告, 就能成为卖家与投诉方协商沟通的一个有效凭证 。
若是淘宝315打假期期间有商铺售卖假货, 平台会给予严重的惩罚, 若是因此导致淘宝店铺被封了, 就得不偿失了, 所以建议各淘宝商家们遵守平台的相关规则 。
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