2023年抖音跨境保税进口供应链管理服务如何换签?

跨境进口商家在2022年订购的跨境进口供应链管理服务(保税)将于 2023年3月31日23时59分59秒
到期 。 如商家需要继续使用相应的跨境进口供应链管理服务, 需要在2023年3月31日前完成续订, 以保障后续订单正常履约 。
一、换签时间
2022年度已订购的跨境进口供应链管理服务(含增值服务)有效期截止时间(时分秒):2023年3月31日23时59分59秒
系统允许操作换签2023年度合同的时间范围:2023年3月10日17时- 2023年3月31日23时59分59秒
换签2023年度合同最晚截止时间:请商家注意, 需在2023年3月31日23时59分59秒 前完成2023年度合同签署
二、签署规则
1.时间规则
请商家在2023年3月31日23时59分59秒前完成2023年度合同签署 。
2.不换签2023年度合同会受到的影响
【1】不续签基础服务(仓库)合同, 会受到以下影响:
自2023年4月1日开始, 平台关联公司将不继续提供跨境进口供应链管理服务 。
2023年3月31日晚9点半, 对应仓库的商家货品将无法进行订单履约 。
因不再提供跨境进口供应链管理服务履约, 商家承诺发货时间在2023年4月1日及之后的预售申请均不予通过 。
2023年3月31日23时59分59秒后产生的订单, 商家将无法继续使用跨境进口供应链管理服务发货履约至消费者(比如:无法发货、配送等) 。
【2】不续签增值服务合同, 会受到以下影响:
2023年3月31日23时59分59秒后, 商家将无法继续使用跨境进口供应链管理服务项下的全部增值服务 。
3.操作规则
对于基础服务, 系统规定续订要按照整个服务维度续签, 无法只续订某一个仓库;
【2023年抖音跨境保税进口供应链管理服务如何换签?】即, 如果商家在2022年度已经订购了多个仓库的供应链管理服务, 需要全部仓库均完成续订才算最终完成续订操作 。 目前系统暂不支持商家在2023年度退订某一仓库的供应链管理服务, 如果商家实际不再需要使用某一个仓库的供应链管理服务, 可以将仓库内全部货品提货出库即可, 终止该仓库对应的供应链管理服务协议 。
对于增值服务
如果增值服务本身是覆盖全部仓库使用的, 续签2023年度合同后也仍然是面向全部仓库适用;
如果增值服务本身是覆盖部分自主选定的仓库使用的, 续签2023年度合同时, 这些过去使用此增值服务的仓库需要同时续签, 系统暂不支持只续签其中某一个仓库的增值 。
如果商家需要对其中某一个仓库/货品不再使用此项增值服务, 可以将此项增值服务针对某个仓库/货品单独配置关闭服务 。
三、如何换签2023年度合同?
步骤一:查看「我的订购服务」页面, 立即开启续订
【1】批量续订
批量续订入口1-弹窗
路径:抖店后台-供应链-服务中心-我的订购商城页面-每次刷新进入时
批量续订入口2-横幅
路径:抖店后台-供应链-服务中心-我的订购商城页面
批量续订页面, 可以先选择哪些服务需要续订, 但是注意:
跨境保税服务(基础服务-仓库)在批量续订的操作下, 无法免除勾选;
增值服务在批量续订的操作下, 可以主动勾选选择是否此时续订;
确认哪些服务要续订后, 点击页面底部的“一键续订”按钮 。
【2】单个服务续订
商家可以在待续订的服务右侧单独点击【去续订】按钮, 可以单独针对此服务进行续订合同签约
步骤二:阅读&确认2023年度合同
点击某个服务【去续订】按钮或点击批量续订操作中的【一键续订】按钮后, 可以查看2023年度合同内容 。


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