花几千元买台空调 ， 在安装中被告知要收取几百元的安装费；新买的热水器要另外付费购买排烟管等等 。 商家承诺的“免费安装家电”成了噱头 ， 这样的家电安装二次消费 ， 引起众多消费者的投诉 。

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【家电产品|“免费安装”家电成噱头，上门加价套路多】采访中 ， 采访人员了解到 ， 不少商家所谓的“免费安装” ， 一般都不包括安装所需材料费用 。 而且 ， 在具体收费数额方面 ， 各品牌所用的材料以及安装所需用量不同 ， 因此收费也就不同 。 还有一些家电产品在安装过程中 ， 超过商家规定的作业范围 ， 还需要 额外加收人工费 。