北京健康宝弹窗怎么办?五类情况这样处理

北京健康弹窗怎么办?
针对网友关心的问题
为您梳理了这五类情况
您可以这样处理
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北京健康宝弹窗怎么办?五类情况这样处理
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12345上线智能语音助手
解惑“弹窗”
【北京健康宝弹窗怎么办?五类情况这样处理】“北京健康宝弹窗问题请按1”“您可以对我说弹窗的编号”“请问您是否居住在北京”……近期 , 市民拨打12345市民服务热线时会听到一个专门的健康宝弹窗咨询通道 。 这是刚刚推出的北京健康宝弹窗智能语音机器人服务 , 市民可根据语音提示回答简单的信息 ,获得精准的北京健康宝弹窗政策解释或人工座席服务 。
北京健康宝弹窗怎么办?五类情况这样处理
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12345市民服务热线按“1”为该智能化服务 , 主要回复简单的弹窗咨询问题并由智能机器人告知具体的解决方法;如果需要人工服务 , 可以直接通过按“2”进行排队咨询 。
来源:北京日报客户端

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