【PowerToys可导致Outlook PDF文件预览出问题】IT之家 3 月 24 日消息 ， 据 Neowin 报道 ， 微软最近在官方支持网站上发布了一份新文件 ， 对 Outlook 在各种情况下的 PDF 问题提出了警告 。 该公司解释了影响 Adobe Acrobat 和 PowerToys 用户的问题 ， 并提供了临时解决方法 。
据微软称 ， 当用户试图预览电子邮件中的 PDF 附件时 ， Outlook 显示以下错误：

“该文件不能预览 ， 因为没有为它安装预览器 。 ”

微软说 ， 有两件事触发了该错误信息：Outlook 和 Adobe Acrobat 中的位数不匹配 ， 以及 PowerToys 应用程序中的 PDF 预览模块 。 用户可以通过确保使用 32 位或 64 位版本的 Microsoft Outlook 和 Adobe Acrobat Reader 来解决第一个问题 。

• 启动 Outlook 并进入文件 > Office 账户 > 关于 Outlook 。 检查它是 32 位还是 64 位 。

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• 打开 Adobe Acrobat Reader 应用程序 ， 进入帮助 > 关于 Adobe Acrobat Reader 。 再次 ， 检查其架构 ， 它应该与 Outlook 中的架构一致 。 换句话说 ， 如果用户使用 32 位的 Outlook ， Acrobat Reader 也应该是 32 位的（64 位版本也需一致） 。

如果位数相符或用户未使用 Adobe Acrobat ， 请检查 PowerToys 设置 。 该文件指出 ， PowerToys 中的 PDF 预览器是麻烦制造者 。

• 打开 PowerToys 应用程序 ， 进入文件资源管理器附加组件部分 。
• 找到启用 PDF 预览模块并将其关闭 。

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• 回到 Outlook 并尝试打开一个 PDF 文件 。

微软表示 ， 这两种方法是变通方法 ， 所以用户可以期待开发人员在未来发布所需的修复 。 本月早些时候 ， 微软为 PowerToys 推送了一个错误 Bug 修复更新 ， 没有提供新的功能 。