每天都有很多的消费者在拼多多平台购物 , 大家要在拼多多平台购物的话 , 是一定要拼团成功的哦 , 如果拼多多没有拼成的话 , 如何去申请退款呢?下面为大家进行相关的解答 。
拼多多没有拼成怎么退款?
没有拼多多拼单成功 , 不需要各位消费者去申请退款 , 钱会自动退回来 。
拼多多退款流程是什么?
(一)仅退款
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品 , 点击“申请售后” 。
2、如果仅需退款无需退货 , 请选择“仅退款” 。 填写退款金额及退款原因 , 并尽量提供相关凭证图片 , 点击提交申请 。 可退金额为您的实付金额 。
3、退款申请提交后 , 需要等待商家处理 , 商家同意退款后 , 系统后续会自动发起退款 。 如果商家拒绝退款申请 , 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
4、商家同意退款 , 退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户 。
(二)退货退款
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品 , 点击申请售后 。
2、如果同时需要退货 , 请选择“退货退款” 。 填写退款金额及退款原因 , 并尽量提供相关凭证图片 , 点击提交申请 。 可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费 , 包裹内一个商品提交退款申请 , 其可退金额包含邮费 。
3、退款申请提交后 , 需要等待商家处理 。 商家同意退款后 , 需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址 , 并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请 , 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。
4、退货物流信息提交后 , 请等待商家确认收货 。 商家确认收货后 , 系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请 , 请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请 。 退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户 。
【拼多多没有拼成怎么退款?拼多多退款流程是什么?】拼多多没有拼成的话 , 之前支付的钱是会直接退回来的 , 所以各位消费者们不需要单独的去申请退款 , 如果已经拼团成功的话 , 就需要单独的去申请退款才能够退回来 。
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