五、效果如何
如果以上4点都ok了 , 真的会有非常明显的效果 。 用户、政府、公司都很满意 。 (比如前述出行服务商 , 其“性骚扰”相关的投诉 , 可能降低了50%)
但是 , 还有个现实案例是 , 通过不断的试错、迭代 , 等这套真的有效的AI系统正式上线时 ,不仅时间已经过去了2年多……连合作业务方的团队都换了3拨人了……
不过 , 即使效果不错 , 但这个模式 , 可能还有其他的弊端……
六、鸟尽弓藏?
这种降本增效类问题 , 被花大精力解决后 , 还会有另一个问题 , 就是团队可能得去找下一个钉子了…… 这也许就是2B AI业务的宿命 。 2C AI可能会不一样 , 但也会更难 。
从以上信息可以看出 , 即使大B企业内部就有懂AI且懂业务的负责人 , 并由他来lead AI降本增效类项目 , 都是九死一生、费力耗时(可能得2年) , 其他To B类AI创业公司 , 作为行业/企业外部的人 , 要想真的做出效果 , 难度实在是太大 。
那么 , To B AI 平台方向公司该认知并应对呢?——
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To B AI 平台的困境和机会
一、To B AI 平台 1.0 模式 , 已几乎宣告失败?
1、 To B AI 平台 1.0 模式的概述:奢望一个通用的AI平台 , 来给不同行业提供AI服务(主要是深度学习) , 随着行业、客户数的提升、数据越来越多、工具效率越来越高、成本越来越低 , 整体平台收益就越来越好……
2、这个模式目前 还没成功落地的原因 , 不仅因为某同行朋友所说“ 客户侧-产品难以标准化;供给侧 , 算力算法等变量太多 , 也很难稳定标准化” , 还有一个关键原因在于 , 就是前文说的—— 即使客户自己有懂AI且懂业务的负责人 , 都是九死一生 , 你作为行业/企业外部的人 , 要想真的做出效果 , 几乎是不可能完成的任务 。
3、 资本桎梏给企业以心魔:本来 , 如果只重点做1、2个(细分)行业 , 企业也许还能活得轻松一点 , 但很多AI企业早期接受了 对赌协议 , 必须在几年之内上市;结果 把自己搞得真心难受 。
4、即使某几家这个模式的AI上市公司 , 业内其实都知道 , 其当前业务质量和利润还不够好 。
- 简单来说 , 如果只是开放AI技术接口 , 很难真正做大做强 。
- 有观点认为 , 如果某些公司迟迟不能上市 , 对于国家形象和从业者信心来说 , 是不可接受的……
1、 大B公司
1) 背景:只有在头部(大)客户 , 才能看到最为复杂的环境下、最大规模的生产中需面对的所有困难 。
2年前 , 某领域第一企业核心数据项X的日数据量 , 比其他所有公司加起来还多 , 这种数量级的差别 , 不论是需求认知还是找解决方案 , 优势都是不言而喻的 。
而且 , AI领域应用落地还有一个特点: 即使真的有用 , 但是在体验侧的效果 , 别人(C用户或竞争对手)也很难快速发现 。 因为它可能是某个系统维度的提升 。
2)难度:还是如前文提到 ,即使客户自己有懂AI且懂业务的负责人 , 都是九死一生 , 作为行业/企业外部的人 , 要想真的做出效果 , 几乎是不可能完成的任务 。
3)可行性:
退一步说 , 即使To B AI平台公司有做这个事情的能力和决心 , 一旦真的是非常核心、有价值的事情 , 大企业是不愿意给你做的 。 特别现在 数据、隐私问题这么敏感 , 一旦有事 , 那就可能直接game over了 。 ——做这些AI项目 ,内部研发的成本不一定比外部低 , 还没有数据安全风险 , 为什么不自己搭团队来做?
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