在亚马逊购物小伙伴们注册帐号之后 , 可能因为一些原因导致自己的帐号变成死帐号 , 那么大家突然无法购物也是比较懵的 , 亚马逊死账号是什么情况?
一、亚马逊死账号是什么情况?
1、账户违反了亚马逊的政策或规定 , 如产品质量不合格、违反知识产权等;
2、账户被盗或冻结了 , 因为亚马逊怀疑账户被黑客攻击或存在不规范行为;
3、账户长期未交易 , 如连续3个月未进行交易或注册超过90天未进行认证等;
4、卖家自行终止或关闭账户 , 或者因为涉及到个人原因需要退出亚马逊平台 。 因此 , 为了避免自养号死号的情况发生 , 亚马逊卖家需要认真遵守平台政策、加强账户安全保护、及时更新物流信息并保证产品的质量与服务的质量 , 以确保账户可持续经营 。
二、为何会变成死账号?
销售禁售产品
亚马逊在guidelines中概述了所有禁售的产品 , 但是很难找到确切的禁售产品清单 。 亚马逊禁售的一些产品包括:随身携带的药物、违法产品、某些品牌的保健及美容产品、特定品牌的玩具等等 。 如果亚马逊得知你出售禁售产品 , 那么你的账号就会被冻结 。
销售假冒产品
假冒产品销售在亚马逊上是个大问题 , 这个问题通常出现在电影、DVD、电子产品、美容产品及许多其他类别产品 。 即使产品直接从制造商那里出货 , 但只要有人举报你销售假货 , 账号也会被冻结 。
【亚马逊死账号是什么情况?为何会变成死账号?】特别提醒:假冒产品和“inauthentic
items(不正宗的产品)”不一样 。 假冒产品是指假货或仿冒的产品 , 而inauthentic产品理论上讲是“真的产品” , 但因为消费者从原始制造商以外的其他资源处购买该产品 , 于是在亚马逊眼里它就是inauthentic 。
负面反馈
消费者的负面反馈是每位卖家的噩梦 , 客户指标(customer
metrics)很大程度上取决于买家的反馈 , 如果有一两个负面反馈 , 你最好尽快提供退款 , 不然有账号被冻结的风险 。
账号重复
不管由于什么原因 , 你想再开一个卖家账号的话 , 那可能要三思下 。 亚马逊使用了错综复杂又非常具体的算法来捕获不守政策的卖家 。 你可以有两个卖家账号 , 但是这样做 , 其中一个账号很有可能被冻结 。
亚马逊的死账号其实是因为大家在使用账号的过程中 , 出现了一些违规情况 , 所以导致了账号被封的情况 , 大家就没有办法继续使用这个账号 , 也无法购物了 。
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