为进一步保障视频号橱窗商家和视频号橱窗用户的合法权益 , 维护视频号橱窗的正常经营秩序 , 腾讯现对《视频号橱窗商家“服务违规”实施细则》进行修订 。 新规将于5月1日起生效 。
此次修订的核心是针对发货不达标行为的治理 。 规则明确及时发货率=当周及时发货订单量/当周应发货总订单量 , 且预售订单不参与计算 。
修订后 , 若80%≤及时发货率<90% , 腾讯方面将对商家当周不达标予以警告;连续两周及以上予以下架所有在售商品、暂停店铺新增商品能力3天 。
若70%≤及时发货率<80% , 腾讯方面将对商家当周不达标予以下架所有在售商品、暂停店铺新增商品能力3天;
连续两周及以上予以下架所有在售商品、暂停店铺新增商品能力7天 。
若及时发货率<70% , 腾讯方面将对商家当周不达标予以下架所有在售商品、暂停店铺新增商品能力7天;连续两周及以上予以扣罚1000元 。
需要注意的是 , 上周及时发货率达成95% , 当周及时发货率达成75% , 当周予以商家下架所有在售商品、暂停店铺新增商品能力3天;上周及时发货率达成75% , 当周及时发货率达成95% , 当周不予以商家“延迟发货”管控;
上周及时发货率达成75% , 当周及时发货率达成75% , 当周予以商家下架所有在售商品、暂停店铺新增商品能力7天;
上周及时发货率达成75% , 当周及时发货率达成65% , 当周予以商家下架所有在售商品、暂停店铺新增商品能力7天 。
此外 , 针对视频号橱窗商家实施“客服服务不达标”、“商责纠纷违规”、“仅退款完结时长不达标”、“退货退款完结时长不达标”、“纠纷介入率不达标”等违规行为 , 腾讯方面将按照下列规定处理:情节轻微的 , 处暂停使用视频号橱窗功能1日;
情节一般的 , 处暂停使用视频号橱窗功能3日;情节严重及以上的 , 处暂停使用视频号橱窗功能15日 。
值得一提的是 , 在1月10日举办的2023微信公开课PRO上 , 视频号直播团队表示 , 2022年视频号直播带货规模保持高速增长 , 销售额同比增长超8倍 , 平台公域购买转化率提升超100% , 客单价超200元 。
【视频号商家服务违规细则修订】此外 , 腾讯3月23日公布的数据显示 , 2022年 , 视频号原创内容的播放量同步提高350% , 超1万粉丝的创作者同比增长了308% , 有收入主播规模增长101% , 主播总收入增长447% 。
- 怎样判断胎儿是否健康 这10个信号告诉你
- 95号汽油或将重回7元时代是真的吗 油价下跌了吗
- 95号汽油或将重回7元时代 油价将迎来大幅下调吗
- 快手商家券如何配置?常见问题有哪些?
- 淘宝商家使用全电发票有什么优势?个体工商户如何开票?
- 雨水是什么节气 2020年雨水是几月几号
- 京麦电脑端怎么修改密码?账号如何进行管理?
- 亚马逊视频认证可以不是本人吗?要哪些资料?
- 亚马逊视频认证失败的原因是什么?情形有哪几种?
- 亚马逊视频认证流程是什么?会问哪些问题?
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
