淘宝欺骗顾客怎么处理?规则是什么?( 二 )


根据《广告法》第38条规定:发布虚假广告 , 欺骗和误导消费者 , 使其合法权益受到损害的 , 广告主应负担民事责任 。 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任 。


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