有些人喜欢在淘宝天猫上买东西, 但是有些人则更喜欢在京东上买东西, 因为京东的自营服务非常的好, 无论是退货还是遇到问题, 都能及时处理, 那么如果你在京东上购物遇到问题了该如何联系它的客服呢? 

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京东商城客服热线:950618
京东商城客服热线:400-606-5500
京东物流服务热线:95061
京东金融个人业务:9511
京东企业采购专线:400-026-0000
京东客服一般工资是多少?
目前, 市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上, 如果是实习生的话, 相对来说会低点, 但是还是要看文凭 。
京东客服的工作内容是什么?
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
【京东客服电话是多少?京东客服一般工资是多少?】2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;
4、及时对每天的工作情况进行反馈, 做好日志;
5、完成领导安排的任务 。
做京东客服有前途吗?
对于一名刚出社会的人来说, 如果今后想在电商行业一直做下去的话, 选择京东这个平台是非常不错的, 即便现在实习的工资很低, 但是在京东里面锻炼了, 对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的 。
做客服可以先从简单的沟通交流开始, 然后慢慢掌握平台的规则, 然后学习前辈们的运营技术 。 大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧, 你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等 。
不管是做淘宝客服还是京东客服, 其实同样是客服, 为什么有的人就能做的很好做的很轻松, 有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的, 态度决定一切, 不管是客服也好, 还是运营, 甚至是各行各业, 态度决定一切 。
京东的客服电话已经告诉大家了, 除了可以打电话联系客服外, 在商品的详情里面也能在线联系到客服, 而且它们处理的速度不比电话里面的客服慢, 所以大家根据自己的需求来选择就好了, 多多关注电商线报哦 。
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