淘宝商家开店需要对店铺里的各种数据进行分析 ， 然后根据数据反馈的情况调整店铺的运营策略 ， 这样才能让店铺变得越来越好 。 其中淘宝流失金额是比较重要的一个 ， 意味着存在客户流失的情况 ， 应该怎么查询店铺流失金额呢？多少数据算是正常？
淘宝流失金额怎么查询？
【淘宝流失金额怎么查询？多少正常？】1、登录淘宝官方网站 ， 登录卖家账号 ， 在右上选中淘宝卖家中心 ， 然后在卖家中心的左侧找到数据中心的生意参谋 。
2、打开生意参谋 ， 选中竞争的功能 ， 在生意参谋的竞争选项里可以看见店铺的流失金额 ， 流失人数 。
除此以外 ， 在右边还能看见流失的用户去了哪个店铺购买了 。 ， 点击可以进入别人的店铺 ， 找到自己店铺做的不足的原因 。
淘宝流失多少正常？
淘宝流失率保持在40%-60%属于正常的范围 ， 但是也要提醒淘宝 ， 流失率并不是判定淘宝店铺运营好坏的唯一标准 ， 不要过分地要求 ， 只要店铺经营处于正常的范围就可以了 。 如果店铺流失率偏高 ， 那么就得想办法改善这一点：
1、严格控制产品质量 。 高品质的产品和服务是店铺客户的第一需求 。 因此淘宝商家要实施全面质量营销 ， 让客户对店铺的商品质量满意放心 ， 自然会愿意到店铺里面下单购物了 。
2、听取客户的建议 ， 积极处理客户投诉 。 客户和淘宝店铺之间的关系是平等的 。 在双方都盈利的同时 ， 一定要做到尊重客户 ， 认真对待客户提出的各种建议 。 只有将商品不断的改进发展 ， 才能不断的得到客户的认可 。
淘宝流失金额意味着店铺商品比不过同行 ， 不能吸引消费者下单购物 ， 所以商家要想办法改善这一点 ， 这样才能减少客户损失 ， 为店铺业绩提升打下扎实的基础 。

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