爱奇艺、腾讯视频、优酷视频平台均宣布， 取消超前点播服务 。
今日中午12时， 爱奇艺VIP会员微博率先发布通知， 正式取消剧集超前点播， 同时取消会员可见的内容宣传贴片 。 消息一经发布， 很快占据微博热搜第一名 。

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随后， 腾讯视频和优酷视频分别于14时31分和14时53分时在微博上宣布取消超前点播 。


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至此， 三大长视频平台同日宣布取消超前点播业务 。 网友们纷纷点赞， 并直呼其他平台学起来 。


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网友微博评论截图
01超前点播曾被点名
9月10日， 腾讯视频就曾因调整超前点播一举冲上微博热搜 。
腾讯视频早前在热播剧《扫黑风暴》设置了用户超前点播中必须“逐集解锁”的规则， 该做法被上海市消保委、中消协认为不合理 。


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上海市消保委微信截图
中消协9月9日发文称， 视频平台VIP服务应依法合规、质价相符；视频平台贴合用户需求， 提供VIP会员服务， 应当尊重广大消费者；超前点播重自愿， 逐集限制要取消， 广告特权应保障， 计费规则要公平 。
希望各视频平台经营者认真自查， 主动整改， 少一些套路、多一些真诚 。


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腾讯随后回应称将解锁规则， 支持用户选集解锁 。 之后在腾讯视频热播的《云南虫谷》的超前点播已可选集解锁 。
爱奇艺此前表示， 超前点播单集可选的功能正在开发中 。 据媒体报道， 优酷也在研究开发， 将上线超前点播单集解锁功能 。
02 超前点播本不违法， 却正滑向“朝钱”点播？平台责无旁贷超前点播本身是合法的 。 2020年法院在《庆余年》超前点播案中已做出终审判决， 认为超前点播是“商业模式的探索， 本身不违反法律规定” 。
但是， 平台往往通过更新协议混淆视听， 使得老会员的权利受到损害 。
比如， 协议规定平台有权随时调整会员权益， 一经发布即刻生效， 用户一旦继续使用就视为“已经仔细阅读并接受更新后的VIP特权” 。
不接受也没得选——协议规定， VIP会员不支持退费 。 变更有理， 退款无门， 摆明吃定了消费者 。


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腾讯视频会员协议截图


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网友提问截图
经济日报曾发文《超前点播还是“朝钱”点播？》指出， 企业想多挣钱无可厚非， 公众多元需求应当满足 。 企业基于技术发展、商业运营等因素， 调整服务内容亦有合理性 。 基于互联网企业远程服务、大规模服务等特点， 后台升级、单方变更， 形式上并无不妥 。
但是， 单方变更绝不能损害用户权益 。 后增加的超前点播等服务本质上是原有会员权益的贬值， 使得老会员本应享受的服务体验远远低于预期， 损害了会员主要权益， 法律并不支持 。